Как зайти в личный кабинет пенсионного фонда через госуслуги
Перейти к содержимому

Как зайти в личный кабинет пенсионного фонда через госуслуги

  • автор:

Личный кабинет Пенсионный Фонд вход через Госуслуги

Если раньше все вопросы с Пенсионным фондом решались путем личного посещения отделения ПФР, то сейчас все гораздо проще. При наличии учетной записи на Госуслугах гражданин может войти в личный кабинет Пенсионного Фонда России и там получить информацию или заказать услугу. Подробная инструкция — в этом материале.

22.02.23, обновили 21.08.23 —> 19.8k 0 Поделиться
Ирина Калимулина Эксперт по финансовым услугам

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Как выполнить вход в личный кабинет ПФР через Госуслуги, подробная инструкция для физических лиц. Вход с компьютера и телефона. Что собой представляет личный кабинет, какие вопросы там можно решить. Подробности — на Бробанк.ру.

Вход в личный кабинет Пенсионного фонда через Госуслуги

Пенсионный фонд, как и другие государственные органы, имеет свой сайт. И на этом сайте каждый гражданин может зайти в личный кабинет, просмотреть важную для себя информацию, заказать услугу, сделать заказ справки или сведений.

Войти в Пенсионный фонд через Госуслуги можно по прямой ссылке или через официальный сайт ПФР. Откройте его, прокрутите немного вниз главную страницу, там увидите большую кнопку входа в ЛК:

вход в личный кабинет ПФР через госуслуги

С недавнего времени Пенсионный Фонд РФ объединился с Фондом Социального страхования. В итоге появилась новая единая структура Социальный Фонд России. Но для каждой ветки услуг создан отдельный личный кабинет.

Пенсионный Фонд РФ и Фонд Социального страхования объединились в единый Социальный Фонд России

Поэтому перед гражданином встанет выбор — ему нужно указать, какой именно ЛК ему нужен. Если это касается вопросов, которые решает Пенсионный фонд, он нажимает “Пенсионное и социальное обеспечение”. Если речь об услугах, связанных с социальным страхованием, то соответствующую кнопку:

выбрать фонд

Авторизация пользователя

Если выбрать вариант Пенсионное или социальное обеспечение, откроется страница авторизации пользователя:

войти в личный кабинет пфр

После нажатия на кнопку “Войти” откроется форма входа в личный кабинет на ПФР.ру через Госуслуги:

авторизация в личном кабинете

Если учетные данные к сайту государственных услуг сохранены на устройстве, они уже будут внесены в форму. Если не сохранены, тогда нужно ввести свой логин и пароль вручную. После этого сразу открывается ЛК гражданина РФ:

лк пфр

Если вход в личный кабинет ПФР через Госуслуги выполняется в первый раз, после авторизации система попросит разрешение на получение информации с госпортала. Нужно дать свое согласие. После этого и будет создан ЛК, в который система автоматически перенесет все данные гражданина РФ.

Система автоматически добавит информацию о гражданине РФ после создания личного кабинета

Кабинет социального страхования

Отдельно выполняется вход в личный кабинет получателя услуг социального страхования. Путь к кнопке входа — официальный сайт ПФР, личный кабинет, социальное страхование. Откроется страница, где нужно выбрать вариант кабинета. Если это просто гражданин, нужно выбрать первый вариант — Кабинет получателя услуг.

вход в лк социального страхования

Авторизация в нем точно также проходит через подтвержденный аккаунт гражданина на Госуслугах. После нажатия кнопки “Войти” откроется страница, куда нужно ввести учетные данные лица на Госуслугах.

авторизация в личном кабинете пфр

Если это первый вход, нужно дать разрешение на получение системой данных физического лица с государственного портала. Система предоставит полный перечень того, к какой информации предоставляется доступ. В конце списка увидите кнопку “Подтвердить” — нажмите ее.

подтверждение прав доступа

Так выглядит главная страница личного кабинета социального фонда:

личный кабинет социального фонда

Как зайти в личный кабинет Пенсионного фонда через Госуслуги с телефона

  1. Заходите на официальный сайт ПФР, прокручиваете страницу немного ниже.
  2. Выбираете из предложенных разделов Пенсионное и социальное обеспечение.
  3. Открывается страница с кнопкой “Войти”. Нажимаете ее и вводите свои учетные данные на Госуслугах.
  4. После этого открывается мобильная версия личного кабинета.

вход в личный кабинет пфр с телефона

Можно ли зайти в функции ПФР на самих Госуслугах

Лучше всего заходить именно в личный кабинет гражданина на самом портале Пенсионного Фонда. Там гражданин получает напрямую информацию, там он может сразу подать онлайн-заявления в ведомство, оперативно получать ответы. Там же отражается история обращений, к которой можно вернуться когда угодно, все ответы сохраняются.

Но если вы по каким-то причинам не хотите входить в кабинет именно с портала ПФР, то можете заказать услугу или получение информации на портале Госуслуг. Там реализовано большинство онлайн-возможностей фонда.

Вы можете заказать услугу или получить необходимую информацию на портале Госуслуг

Для начала зайдите на Госуслуги под своими учетными данными. Удобнее всего воспользоваться формой поиска на главной странице портала. Вводите нужную вам услугу, например, “выбрать способ получения пенсии” и далее система поможет вам попасть в нужный раздел и подать заявление.

У Фонда Пенсионного и социального страхования Российской Федерации есть и своя отдельная страница на Госуслугах, где отображены все возможные действия. Ссылка на этот подраздел находится в разделе Органы власти:

пфр на госуслугах

  • подать заявление о назначении пенсии, о ее перерасчете;
  • изменить способ доставки пенсии;
  • получить сертификат на материнский капитал или выписку о его остатке, подать заявление о распоряжении этими средствами;
  • получить сведения о назначенных вам льготах и выплатах;
  • подача заявления на получение пособия на детей 8-17 лет;
  • подача заявления на выплату беременной женщине, которая рано встала на учет;
  • подача заявлений на получение ежемесячных пособий для одиноких родителей;
  • получение информации о предоставлении социальной помощи с указанием категории льготника;
  • заказ справки об отнесении гражданина к категории предпенсионера;
  • получение возможности парковаться на местах, выделенных для инвалидов;
  • получение извещения о состоянии пенсионного лицевого счета;
  • получение онлайн-выписки из трудовой книжки;
  • получение справки о выплатах ПФР;
  • справка о размере пенсий и пособий;
  • также здесь можно воспользоваться пенсионным калькулятором и рассчитать предполагаемую будущую пенсию.

Если нужной вам услуги нет в этом списке, зайдите в личный кабинет на сайте ПФР, авторизуясь через Госуслуги. Там перечень возможных к оказанию услуг больше.

Вы сокращаете время ожидания заказывая справку или информацию напрямую через ПФР

И в любом случае, если вы делаете заказ какой-либо справки или информации на государственном портале, он будет запрашивать ее в Социальном фонде РФ. И еще нужно будет ждать, пока Госуслуги обменивается данными с ведомством. Поэтому проще и рациональнее направить запрос через ЛК самого Пенсионного фонда.

Почему я не могу войти в ЛК ПФР через Госуслуги

Возможно, как раз в этот момент произошел какой-то временный сбор. Или возможно, что ваш аккаунт на Госуслугах не является подтвержденным. Полноценно пользоваться сервисом и авторизовываться через него на сайтах ведомств могут только граждане, которые подтвердили свою личность через МФЦ, Сбербанк Онлайн и другими методами.

Если вы по каким-то причинам не можете получить электронные услуги в личном кабинете Пенсионного фонда, вы можете обратиться к службе поддержки по номеру 8-800-6-000-000, звонок бесплатный.

Частые вопросы

Как зайти в личный кабинет Пенсионного фонда через Госуслуги?

Для этого зайдите на сайт Пенсионного фонда, там на главной странице увидите ссылку “Личный кабинет гражданина”. Нажимаете и выбираете ЛК именно ПФР. Далее нужно будет авторизоваться через Госуслуги.

Как подать обращение в ПФР через Госуслуги?

Вы можете зайти в свой аккаунт на Госуслугах и найти через поиск тему нужного вам обращения. Если такая услуга оказывается, там и составляете обращение. Также вы можете зайти в личный кабинет на сайте ПФР, авторизовавшись в нем через Госуслуги.

Как зайти на сайт ПФР через Госуслуги?

Сайт ПФР находится в свободном доступе по адресу pfrf.ru. Если вам нужен личный кабинет, ссылку на вход в него найдете на главной странице сайта ПФР.

Кто может воспользоваться личным кабинетом Пенсионного Фонда?
Любой гражданин РФ, имеющий подтвержденный аккаунт на Госуслугах.
Как зайти в личный кабинет ПФР, если нет аккаунта на Госуслугах?

Никак. В этом случае обращайтесь лично в отделение Пенсионного фонда по месту проживания или звоните не бесплатную горячую линию 8-800-6-000-000.

Источники:

  1. Социальный фонд России: Официальный сайт.

ПФР личный кабинет

Официальный сайт Пенсионного Фона России (ПФР, ПФ РФ) создан для онлайн работы с участниками системы страхования. Для зарегистрированных клиентов ПФР личный кабинет – основное рабочее пространство, где пенсионеры, работающие (в т.ч., самозанятые) граждане, работодатели получают доступ к основным функциям системы. Часть информации и некоторые сервисы доступны и без регистрации и авторизации, но полноценно возможности дистанционного обслуживания реализованы для пользователей, прошедших эти процедуры.

Вход в личный кабинет ПФР через Госуслуги

Для входа в личный кабинет ПФР клиент использует учетную запись Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), созданную при регистрации на Едином портале госуслуг (ЕПГУ).

Вход в ЛК выполняется через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Перейти к форме авторизации можно:

  1. Непосредственно с портала ПФР.
  2. С сайта госуслуг.

В первом случае:

  • На главной странице https://pfr.gov.ru/ открывают вкладку «Электронные сервисы» — «Гражданам», «Работодателям» или «Самозанятым».
  • Выбирают пункт «Личный кабинет» для работников или пенсионеров, «Кабинет страхователя» для остальных.
  • После перенаправления на страницу https://es.pfrf.ru/ переходят по ссылке «Вход» в правой верхней части.
  • На открывшейся странице https://es.pfrf.ru/login/ нажимают кнопку «Войти», которая выполняет переадресацию на страницу ЕСИА на Госуслугах (https://esia.gosuslugi.ru/idp/AuthnEngine)

На заметку! Для быстрого входа большинство описанных шагов можно пропустить. Достаточно ввести в строке браузера прямой адрес https://es.pfrf.ru/login/.

На самом портале Госуслуг можно:

  • Ввести в строке поиска любую из предоставляемых дистанционно услуг ПФ РФ или название Фонда (не обязательно полное, достаточно, например, набрать «Пенсионный фонд».
  • Выбрать из списка электронных услуг нужную.
  • На открывшейся странице, если для продолжения нужна действующая учетная запись, будут размещены ссылки для входа или регистрации.
  • Переход по ссылке «Войти» откроет форму авторизации ЕСИА.

Как зайти в личный кабинет пенсионного фонда – подробная инструкция

Вход в ЛК ПФР через ЕПГУ можно выполнить с уровнем регистрации:

  1. упрощенным;
  2. стандартным;
  3. подтвержденным.

На заметку! Для клиентов, прошедших упрощенную или стандартную регистрацию доступны не все сервисы/услуги Пенсионного фонда. Часть функций требует подтвержденной учетной записи.

Вход по контактным данным и паролю

При упрощенном или стандартном уровне учетки на Госуслугах, вход в Личный кабинет ПФР выполняют, вводя в форме авторизации ЕСИА;

  • адрес электронной почты или номер телефона, указанные при регистрации;
  • пароль для входа.

Замечание! Отметка в поле «Не запоминать логин и пароль» предотвратит автоматическое повторное использование персональных данных при заполнении формы. Это, если доступ к ПК имеет несколько человек, обезопасит конфиденциальную информацию клиента, размещенную в личном кабинете Пенсионного фонда.

Вход с указанием СНИЛС

Владельцы стандартного или подтвержденного аккаунтов могут войти на Госуслуги (соответственно, на сайт Пенсионного фонда), указав в форме авторизации:

  • СНИЛС;
  • пароль, использованный при регистрации.

Как и в предыдущем случае, есть возможность запретить сохранение данных учетной записи.

После проверки учетной записи возврат на портал Пенсионного фонда произойдет автоматически.

Вход с использованием электронной подписи

Владельцы электронной подписи могут попасть в ЛК Пенсионного фонда России через Госуслуги без ввода персональной информации. Для авторизации используется устройство с ключом обычной или Усиленной Квалифицированной электронной подписи (КЭП или УКЭП).

Для входа пользователь:

  1. На форме авторизации выбирает ссылку «Вход с помощью электронной подписи».
  2. После загрузки следующей страницы подключает устройство с ключом к ПК и нажимает кнопку «Готово».
  3. После проверки ключей авторизация и переход на сайт ПФР производятся автоматически.

Важное замечание! Если в процессе авторизации появляется сообщение об ошибке, нужно проверить:

  • Программное обеспечение. Для работы на компьютер устанавливается плагин для браузера (IE, Mozila FireFox, Google Chrome). Вход выполняют из браузера с установленным плагином, при этом, само дополнение должно быть включено.
  • Носитель с ключом. В соответствующий порт подключают USB-флеш или смарт-карту с записанными ключами. Используют для входа только один носитель.
  • Если устройство требует криптопровайдера, проверяют, запущена ли эта программа.

Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда — pfr.gov.ru

Не все знают, как зарегистрироваться в личном кабинете Пенсионного фонда. Ситуацию осложняет отсутствие на страницах pfr.gov.ru прямой ссылки на регистрационную форму. Откроет доступ к пенсионным услугам Фонда единая учетная запись ЕСИА, созданная на портале gosuslugi.

Выше упоминалось, что работать с сайтом ПФР можно на любом из трех уровней регистрации (различается только набор доступных функций).

Упрощенная процедура

Упрощенный уровень аккаунта пользователь получает, после указания в регистрационной форме минимального набора персональных и контактных данных. Чтобы зарегистрироваться, нужно:

  1. Перейти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/
  2. На любой странице найти ссылку на регистрацию (на главной странице – кнопка «Зарегистрироваться») и перейти по ней.
  3. Выбрать в списке на открывшейся странице ссылку «Другой способ регистрации».
  4. В регистрационной форме указать Фамилию и имя, действующий адрес электронной почты и контактный номер мобильного телефона.
  5. Подтвердить введенную информацию нажатием на кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Получить в письме или СМС код подтверждения и ввести его.

Пользователь получит возможность авторизоваться на портале госуслуг и доступ к части сервисов личного кабинета Пенсионного фонда. Учетная запись появится в профиле на «Госуслугах». Здесь можно проверить статус регистрации и изменить уровень.

Стандартная регистрация

Процедура является продолжением упрощенной. После авторизации на госуслугах, нужно перейти на страницу профиля и выбрать вкладку «Мои данные и контакты». В карточке заполнить персональную информацию, обязательно внести:

  • паспортные данные;
  • СНИЛС.

Система проводит автоматическую проверку сведений и, в случае успеха, меняет статус учетной записи. Это отображается в правой части страницы профиля – на схеме появится второй «Стандартный» уровень.

На этом уровне клиенту Пенсионного фонда России становятся доступны большинство функций ЛК ПФР (кроме тех, которые требуют подтвержденной учетной записи).

Статус «Подтвержденный»

Чтобы учетная запись на портале госуслуг получила максимальный «Подтвержденный» уровень, пользователь может:

  1. Зарегистрироваться онлайн с использованием программ дистанционного банковского обслуживания (ДБО) российских банков.
  2. Пройти процедуру очной регистрации в Центре обслуживания.
  3. Подтвердить данные аккаунта «Стандартный».
Для клиентов российских банков

Этот способ создания подтвержденной учетной записи ЕСИА доступен пользователям программ ДБО банков:

  • Сбербанк;
  • ВТБ;
  • Тинькофф;
  • Почта Банк;
  • Банка Санкт-Петербург;
  • Ак-Барс;
  • СКБ;
  • Газэнергобанка;
  • Дело Банк.

Чтобы пройти регистрацию:

  1. На странице с регистрационной формой выбирают способ «Онлайн через банк».
  2. В списке переходят по ссылке финансовой организации, услугами которой пользуется клиент.
  3. После перехода на страницу программы банковского обслуживания пройти авторизацию в ней.
  4. Выбрать соответствующий вид обслуживания – «Регистрация на Госуслугах». В программах банков ссылка располагается в разных пунктах меню. Подробное описание содержится в инструкциях к программам на ПК и мобильным приложениям.
  5. Заполнить в формах запрошенные сведения (если не подгружаются автоматически). Обязательно внести данные паспорта и СНИЛС.
  6. Завершить заполнение регистрационной формы, отправить ее на проверку и дождаться подтверждения от портала «Госуслуги», как правило, кодом в СМС.
  7. После завершения всех шагов, учетная запись получит статус «Подтвержденная».

Важное замечание! Программы некоторых банков, например Сбербанка России или Тинькофф, позволяют создавать аккаунт ЕСИА (ЕПГУ) автоматически. Для других, например, Почта Банка, регистрироваться на госуслугах до уровня «Стандартный» нужно самостоятельно, а в сервисе ДБО можно только подтверждать данные для изменения статуса.

Создание и подтверждение аккаунта оффлайн в Центрах обслуживания

В Центрах обслуживания (ЦО) пользователи ЕГПУ могут:

  • зарегистрироваться офлайн;
  • подтвердить аккаунт (получить статус «Подтвержденный»);
  • открыть доступы услугам ЕПГУ;
  • отредактировать или удалить аккаунт.

Список ЦО с перечнем услуг и расположением на карте приведен на странице https://map.gosuslugi.ru/map (открывается при выборе на странице регистрации пункта «Через центр обслуживания»).

Для регистрации или подтверждения учетки нужно;

  • выбрать ближайший ЦО;
  • прийти в рабочие часы;
  • заполнить заявление/анкету;
  • предъявить паспорт и (для подтвержденной записи) СНИЛС.
Дистанционное подтверждение письмом через Почту России

Подтвердить учетку ЕСИА для работы в ЛК Пенсионного фонда можно заказным письмом, отправленным по почте.

  1. Проходит авторизацию на ЕПГУ.
  2. Переходит в профиль на вкладку «Мои данные и контакты».
  3. Выбрать подтверждение заказным письмом.
  4. Перейти по ссылке «Заказать письмо».
  5. Заполнить данные открывшейся формы (почтовый адрес).
  6. Дождаться получения письма (приходит, как правило, в течение 1-2 недель, возможно отслеживание отправления).
  7. Ввести на Госуслугах полученный код подтверждения.

После проверки кода изменится статус аккаунта на «Подтвержденный».

Замечание! Если за время ожидания письма отредактировать данные профиля, проверка кода пройдена не будет. Потребуется повторное подтверждение.

Владельцам КЭП/УКЭП

Пользователям, работающим с электронными подписями (КЭП или УКЭП) достаточно подтверждения аккаунта ЕСИА собственным ключом.

Порядок действий следующий:

  1. Проверить работу программного обеспечения электронной подписи (установленный в браузере плагин должен быть включен).
  2. Подключить носитель с ключами к ПК.
  3. Авторизоваться на Госуслугах, перейти на страницу профиля.
  4. Выбрать подтверждение электронной подписью.
  5. В списке сертификатов (если их больше 1) выбрать нужный, по запросу – ввести ПИН-код.
  6. Дождаться окончания проверки и изменения статуса аккаунта.

Замечание! Метод работает только для стандартных учетных записей, для упрощенной сначала нужно заполнить персональные данные, дождаться перехода на стандартный уровень, затем переходить к подтверждению.

При Подтвержденной записи ЕСИА в Личном кабинете Пенсионного фонда открывается доступ ко всем функциям, включая начисление и перерасчет пенсий, получение выписок отправку заявлений с указанием конфиденциальных данных.

Электронные услуги и сервисы личного кабинета ПФР

В личном кабинете ПФР клиент Фонда дистанционно пользуется практически всеми услугами, доступными для участников системы пенсионного страхования. Сервисы для граждан – пенсионеров, наемных работников, самозанятых включают более 50 функций, охватывающих относящиеся к задачам Фонда вопросы пенсионного и социального обеспечения. Предоставляет Пенсионный фонд личный кабинет и работодателям. Здесь запущены сервисы, прежде всего, упрощающие налогоплательщику формирование отчетности и обмен документами с подразделениями ПФ РФ.

Физического лица (гражданина)

Физические лица (пенсионеры, работники государственных и частных компаний, самозанятые) получают в личном кабинете ПФР доступ к:

  • Сведениям для участников страховой пенсионной системы. Пенсионеры и работающие могут подать заявления о присоединении к ней или выходе, запросить выдачу свидетельства или его дубликата. Оформляются справки о состоянии лицевого счета (начисленных баллах, стаже и пр.), предоставляется информация о правах на пенсионное обеспечение.
  • Электронной трудовой книжке. Ведется на основании полученных от работодателей сведений. Клиент ПФР может посмотреть записи и получить выписку за любой период, подтверждая занятость или трудовой стаж.
  • Сервису пенсионного обеспечения. Здесь пользователь может создать заявления на начисление и перерасчет пенсии, изменение способа ее доставки, изменение вида пенсионных выплат. Онлайн оформляются справки о размере пенсии, полученных выплатах за любой период. Справку, подтверждающую права на льготы, могут оформить работники-предпенсионеры.
  • Сервису материнского (семейного) капитала. Клиенты получают сведения о возможности участия в программе МСК, оформляют заявления на выдачу сертификатов (в электронном или «бумажном» виде), управление маткапиталом, получение регулярных выплат. Доступен заказ справок о правах на сертификат или остатке.
  • Социальным выплатам для пенсионеров и льготников федерального уровня. Справочная информация содержит список и размеры установленных льгот. Заявления подаются на получение ЕДВ, льгот единого медицинского пакета, о компенсациях по уходу за нетрудоспособными. Возможно получение выписок (справок) о размерах пенсий и социальных (на дату), правах на получение социальной помощи.
  • Пенсионным накоплениям. С использованием сервиса клиенты могут узнать размеры накопительной пенсии, выбрать управляющую компанию и инвестиционную программу.

Кроме того, без подтвержденной учетки ЕСИА доступны общие функции:

  • Записаться на прием в региональных отделениях или головном офисе ПФ РФ.
  • Оставить онлайн обращение (жалобу, предложение, отзыв).
  • Просмотреть действующие законы и другие документы, получить общую информацию о системе и услугах.

Юридического лица (страхователя)

Компании (частные и государственные), ИП, получившие аккаунт юридического лица в ЕСИА, пользуются доступом в личный кабинет страхователя. Его основные функции:

  • Автоматизация документооборота между подразделениями Пенсионного фона и плательщиками.
  • Автоматизированное формирование отчетности и ее проверка. Последняя доступна даже без электронной подписи (передается проект документа, после проверки и устранения ошибок окончательный вариант сдается в подразделениях ПФР).

Это позволяет работодателю:

  • Открыть для наемного работника индивидуальный лицевой счет ОПС;
  • Предоставлять сведения о страховых отчислениях;
  • Вносить данные в электронную трудовую книжку и получать выписки из нее для сотрудников;
  • Проверить СНИЛС застрахованного при приеме на работу.

Личный кабинет Пенсионного фонда – ПФР (СФР)

Личный кабинет ПФР – это удобный дистанционный сервис. Он предоставляет гражданам и организациям России доступ к системе пенсионного обеспечения и консультационную поддержку в вопросах начисления или выплаты пенсии. До недавнего времени он функционировал в рамках Пенсионного фонда. С начала 2023 года последний вошел в состав СФР. Поэтому в настоящее время ЛК работает как сервис Социального фонда России. При этом его функционал в целом остался неизменным.

Личный кабинет Пенсионного фонда – ПФР (СФР)
Вход в личный кабинет Пенсионного фонда
Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда
Подтверждение учетной записи
Услуги и функционал личного кабинета ПФР (СФР)
Мобильное приложение ПФР
Восстановление доступа в кабинет
Телефон горячей линии ПФР (СФР)
Обращение в Пенсионный фонд
Расчет пенсии в личном кабинете ПФР
Формирование документов в кабинете ПФР
Использование кабинета гражданами, проживающими за границей
Преимущества и недостатки личного кабинета ПФР (СФР)

Рассмотрим подробнее, как происходит регистрация и авторизация в системе, какой набор функциональных возможностей доступен пользователям и другие сопутствующие вопросы.

Причем применительно к личному кабинету будут применяться наименования обоих фондов – и СФР (что юридически более правильно), и ПФР (что намного привычнее и позволяет избежать никому не нужной путаницы).

Личный кабинет Пенсионного фонда – ПФР (СФР)

После объединения ПФР и ФСС в единый СФР, официально оформленного в начале 2023 года, адрес личного кабинета Пенсионного фонда «переехал» на https://es.pfrf.ru/. Важно отметить, что он делится на два типа ЛК. Первый адресован гражданам-получателям пенсии и других социальных выплат, второй предназначен для страхователей, совершающих взносы в СФР.

Важным нововведением выступает расширение функциональных возможностей новых дистанционных сервисов Социального фонда России, по сравнению с существовавшими ранее для пользователей ПФР. Дело в том, что новая версия СФР объединяет все виды пенсионных страховок, а также других социальных выплат, которые до текущего года были разделены между двумя фондами. В результате получить интересующую гражданина или страхователя информацию стало намного проще и удобнее, так как не нужно пользоваться разными личными кабинетами. То есть отдельно для ПФР и для ФСС.

Версия ЛК для физлиц актуальна для участников системы обязательного и добровольного пенсионного страхования.

Личный кабинет страхователя требуется работодателям, которые платят взносы за своих сотрудников и за себя. Причем речь идет не только о юридических лицах, но и ИП, нотариусах, адвокатах и других специалистов, которые занимаются частной практикой.

Вход в личный кабинет Пенсионного фонда

Не менее важным нововведением личного кабинета ПФР стало изменение правил авторизации в системе. Сегодня для входа в ЛК требуется персональная учетная запись пользователя на портале Госуслуги. Она предусматривает создание аккаунта в ЕСИА, что расшифровывается как Единая система идентификации и аутентификации. Такая возможность стала доступна в результате полной интеграции системы СФР (включая ФСС и ПФР) с общефедеральной базой данных портала Госуслуги.

Чтобы войти в личный кабинет ПФР (СФР), необходимо:

  • Зайти на сайт по указанному выше адресу — https://es.pfrf.ru/.
  • Активировать опцию входа нажатием соответствующей кнопки.

  • Перейти по ссылке «Войти» на открывшейся странице.

  • Ввести данные личного аккаунта на портале Госуслуги или воспользоваться альтернативными входами в систему с помощью электронной подписи/QR-кода.

Второй вариант входа в ЛК ПФР предусматривает использование официального сайта СФР. В этом случае выполняются следующие действия:

  1. Открытие сайта, размещенного по адресу https://sfr.gov.ru/.
  2. Переход к разделу главной страницы «Электронные сервисы и информация».
  3. Выбор подходящего статуса пользователя из трех возможных (граждане, страхователи, самозанятые).
  4. Выбор интересующего пользователя вопроса из двух возможных.
  5. Прохождение процедуры авторизации на портале Госуслуги (дальнейшие операции выполняются в точном соответствии с описанным выше вариантом входа через https://es.pfrf.ru/).

Необходимо отметить, что действовавшие ранее варианты входа в ЛК ПФР – через номер контактного телефона или СНИЛС, сегодня потеряли актуальность.

Единственный вариант авторизации, доступный как страхователям, так и гражданам России, предусматривает наличие персонального аккаунта на портале Госуслуги. В то же время нужно помнить, что авторизация в ЕСИА производится несколькими способами – через контактный телефон, с помощью email или посредством СНИЛС. Во всех перечисленных случаях также необходимо ввести личный пароль. Не стоит забывать об еще двух альтернативных вариантах – через QR-код и электронную подпись. Функционал портала открывает перед пользователем широкий спектр доступных возможностей.

Отдельного упоминания заслуживает возможность получать государственные услуги от Социального фонда России не только в личном кабинете на сайте СФР, но и непосредственно на портале Госуслуги. Причем их перечень практически не отличается от описанного далее, хотя интерфейс дистанционных сервисов разнится достаточно заметно.

Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда

Процедура регистрации в ЛК ПФР (СФР) как для физических лиц (включая самозанятых), так и для страхователей напоминает описанную выше для входа в систему. Дело в том, что начальные действия не отличаются от совершаемых при авторизации. Сначала открывается сайт, затем выбирается тип личного кабинета, после чего предпринимается одна из двух возможных операций:

  1. При наличии аккаунта в ЕСИА – введение логина и пароля или вход другим способом.
  2. При его отсутствии – регистрация на портале Госуслуги.

Последняя предусматривает выбор подходящего способа авторизации в системе (описаны выше).

Наиболее часто используется комбинация телефона и пароля. Хотя возможны и несколько альтернативных вариантов. Важным дополнением регистрационной процедуры выступает обязательное указание СНИЛС, с использованием которого будет осуществляться дальнейшее взаимодействие участника системы пенсионного страхования и сервисов СФР.

Регистрация ЛК для страхователя проводится по схожей схеме, но требует указание большего набора исходных данных. Особых проблем это не вызывает, так как процедура давно отработана и осуществляется на основании элементарного выполнения подсказок и рекомендаций системы. В общем случае от работодателя потребуется указать:

  • наименование (для ИП и специалистов частной практики – ФИО);
  • регистрационные данные;
  • реквизиты учредительной документации (для ИП – реквизиты паспорта);
  • ИНН;
  • КПП;
  • контактные данные.

Набор прилагаемых документов определяется статусом хозяйствующего субъекта. Дистанционное обслуживание на портале Госуслуги и в личном кабинете страхователя СФР требует наличия электронной цифровой подписи.

Подтверждение учетной записи

Доступ к полноценному функционалу портала Госуслуги и, как следствие, ЛК ПФР предоставляется после подтверждения учетной записи. Узнать ее статус (упрощенная или стандартная) проще всего непосредственно в личном кабинете пользователя.

Процедура подтверждения осуществляется в центрах обслуживания, найти которые можно с помощью специального сервиса. Она предусматривает предъявление паспорта и СНИЛС сотруднику учреждения. Данные вбиваются в систему, после чего на номер контактного телефона отправляется код подтверждения. Его указание в процессе следующей авторизации запускает проверку пользователя, которая длится от четверти часа до 5 суток.

Успешное прохождение означает подтверждение учетной записи и предоставление доступа к функционалу портала Госуслуги в полном объеме.

Услуги и функционал личного кабинета ПФР (СФР)

Набор функциональных возможностей личного кабинета физлиц и страхователей достаточно серьезно различается. Поэтому целесообразно рассмотреть каждую из версий ЛК СФР по отдельности.

ЛК СФР физлица

Как было отмечено выше, актуальная на сегодня версия ЛК СФР объединяет множество возможностей, доступных ранее в разных системах ПФР и ФСС. Причем некоторые из них предоставлялись исключительно офлайн, а сегодня оказываются в дистанционном формате. Функционал ЛК граждан делится на несколько категорий по видам услуг:

  1. Заказ выписки из ЭТК (электронной трудовой книжки).
  2. Индивидуальный лицевой счет и все, что с ним связано. Начиная с получения информации о состоянии ИЛС и сумме пенсионных накоплений, а заканчивая их переводом из ПФР в НПФ или обратно.
  3. Управление пенсионными накоплениями. Направление в СФР уведомления о выборе управляющей компании, страховщике ПН и т.д.
  4. Получение пенсии. В этой категории услуг подается заявление на назначение пенсии, осуществляется выбор варианта выплаты и способа доставки, а также заказываются сопутствующие документы. Например, выписка о назначенной пенсии или выплате социального пособия.
  5. Социальные выплаты. Функционал данного раздела ЛК ПФР в целом аналогичен описанному выше для пенсий. Пользователь получает возможность как оформить заявление на социальные выплаты, так и получить информацию об их размере и выплаченных суммах.
  6. Семейный (материнский) капитал (или МСК). Категория услуг позволяет направить в СФР заявление на получение сертификата или расходование средств МСК в соответствии с установленными законодательством правилами.
  7. Для граждан, живущих за рубежом. Специальный раздел, позволяющий подать заявление на пенсию или иные социальные выплаты физическим лицам, которые находятся за границей.

В качестве дополнительных опций пользователь получает возможность:

  • записаться на прием к специалисту регионального подразделения СФР;
  • произвести примерный расчет пенсии с помощью специально разработанного пенсионного калькулятора;
  • осуществить поиск клиентской службы;
  • заказать различные документы и справки;
  • узнать банковские реквизиты СФР для совершения различных платежей.

ЛК СФР страхователя

Функционал личного кабинета страхователя ПФР делится на две большие категории предоставляемых услуг. Первая касается отчетности, которая подается в СФР. В ее состав входит широкий спектр отчетов, необходимость предоставления которых определяется статусом и характером деятельности страхователя.

Услуги предоставляются дистанционно, предусматривают оформление отчетности в электронном формате с обязательным подписанием ЭЦП юрлица, ИП или специалиста, ведущего частную практику.

Вторая категория предоставляемых услуг связана с ведением персонифицированного учета (ПУ). В ее состав входят следующие функциональные возможности:

  • загрузка и отправка файлов ПУ;
  • формирование и отправление различных видов документации персонифицированного учета (анкеты зарегистрированного лица, заявления об изменении данных, запроса на подтверждение регистрации в системе);
  • запрос сведений о трудовой деятельности сотрудника;
  • проверка СНИЛС.

Как и в случае с физическими лицами, ЛК страхователя предоставляет пользователям дополнительные возможности.

Включая запись на прием к работнику СФР, расчет величины пенсии и т.д.

Мобильное приложение ПФР

Объединение ПФР и ФСС под эгидой СФР привело к тому, что было разработано и выпущено новое приложение для мобильных устройств. Оно получило название Социальный навигатор. Ссылка для открытия тематической страницы программы размещается в нижней части сайта СФР в разделе «Проекты».

Важно отметить, что приложение «Социальный навигатор» разработано сравнительно недавно.

Поэтому его использование нередко сопровождается определенными проблемами. Например, в настоящее время поддержка программы на некоторое время приостановлена, о чем на сайте СФР размещено соответствующее сообщение.

Что вовсе не означает невозможность использования «Социального навигатора» для получения информации о результатах деятельности СФР применительно к конкретному пользователю. Хотя по состоянию на середину августа 2023 года большая часть функционала приложения касается больничных, различных социальных пособий и оформления листка временной нетрудоспособности.

Специалисты СФР декларируют расширение функциональных возможностей «Социального навигатора» в самое ближайшее время.

В том числе – в части информирования граждан о пенсионных накоплениях и другой подобной информации, непосредственно связанной с участием физлица и страхователя в системе ОПС (обязательного пенсионного страхования).

Восстановление доступа в кабинет

Авторизация в ЛК СФР происходит с помощью персонального аккаунта физлица или работодателя на портале Госуслуги. Поэтому для восстановления доступа к личному кабинету требуется воспользоваться функционалом ЕСИА. Для этого необходимо:

  • перейти по ссылке «Не удается войти?»;

  • активировать функцию «Восстановление пароля»;

  • выполнить рекомендации программы и указать реквизиты имеющегося на руках документа;

  • завершить процедуру восстановления пароля и вернуть доступ в ЛК СФР.

Телефон горячей линии ПФР (СФР)

Телефон горячей линии СФР (бывшего ПФР) поменялся 23 февраля текущего года. Теперь любой желающий может набрать федеральный номер 8 800 100-00-01 и получить круглосуточную консультационную поддержку грамотных специалистов фонда.

Звонок осуществляется бесплатно из любой точки России как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

Другие контактные данные СФР (включая ПФР и ФСС) размещаются на официальном сайте ведомства. Чтобы их узнать, достаточно зайти на https://sfr.gov.ru/contacts/counseling_center/. Страница содержит ссылку для открытия списка телефонов всех региональных подразделений Социального фонда России, а также адреса его клиентских служб.

Обращение в Пенсионный фонд

Оперативное решение проблем с пенсионным обеспечением или других вопросов, касающихся физических лиц или страхователей, достигается прямым обращением в СФР. Оно осуществляется несколькими способами, к числу которых относятся:

  1. Звонок на горячую линию (СФР в целом или региональных подразделений фонда – телефон и ссылки указаны выше).
  2. Использование онлайн-приемной (электронной приемной СФР). Размещается на https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/. Ссылка для перехода находится в подвале главного меню официального сайта. Важно опцией онлайн-приемной выступает возможность отслеживания статуса обращения в режиме реального времени.
  3. Задействование сервисов Центра консультирования, включая офисы клиентского обслуживания или официальные группы СФР в социальных сетях (Telegram, ВКонтакте, Одноклассники).
  4. Отправление письма с уведомлением о вручении и описью вложений Почтой России (почтовый адрес фонда также можно найти среди контактов на странице Центра консультирования, упомянутого выше).

Расчет пенсии в личном кабинете ПФР

Функционал ЛК физического лица и страхователя СФР предоставляет доступ к так называемому пенсионному калькулятору. Ссылка на полезный сервис размещается в подвале главной страницы.

Его использование предусматривает необходимость предварительно пройти процедуру авторизации в системе.

Функционал калькулятора отражает актуальные правила расчета размера пенсии, что требует частого внесения корректировок.

По состоянию на сегодняшний день для проведения вычислений требуются указать следующие исходные данные участника системы пенсионного страхования:

  • стаж профессиональной деятельности;
  • величина зарплаты (с которой были сделаны пенсионные взносы);
  • длительность учебы, прохождения службы в армии и другие дополнительные сведения.

В настоящее время большая часть перечисленной информации уже отражается в базах данных СФР в автоматическом режиме. Поэтому дополнительно вводить ее обычно не требуется. Достаточно просто активировать сервис нажатием на его названии, после чего на экран выводится ориентировочная сумма пенсионных выплат. Точный размер зависит от даты выхода на пенсию и других подобных нюансов.

Формирование документов в кабинете ПФР

Функционал личного кабинета предоставляет возможность запрашивать и формировать самые разные документы и отчеты. Их перечень зависит от статуса пользователя. Если таковым является физическое лицо, доступны для оформления/подачи/получения следующие виды документации:

  1. Справка о трудовой деятельности.
  2. Заявление о регистрации в системе ПУ (персонифицированного учета).
  3. Заявление о вступлении в ОПС или выходе из ОПС (обязательное пенсионное страхование).
  4. Выписка из ИЛС (индивидуального лицевого счета).
  5. Заявление о выборе НПФ или УК.
  6. Заявление на получение, перерасчет или прекращение получения пенсии, выбор способа доставки и другие подобные документы.
  7. Справка о назначенной пенсии и других социальных выплат.
  8. Справка о включении физлица в предпенсионную категорию граждан.
  9. Заявление на получение и выборе способа доставки социальной денежной выплаты.
  10. Заявление о получении, возобновлении или отказе от НСУ (набора социальных услуг).
  11. Справка о включении в Федеральный регистр лиц, получивших право на социальную помощь.
  12. Заявление на получение или расходование средств МСК (материнского или семейного капитала).

Функционал личного кабинета страхователя СФР предоставляет возможность формировать/запрашивать следующие документы, отчеты и сведения:

  1. О трудовой деятельности.
  2. О застрахованных лицах.
  3. О страхователе.
  4. О страховом стаже.
  5. О заработной плате и других доходах застрахованных лиц.
  6. Различная документация ПУ (персонифицированного учета) – анкеты, сведения о трудовой деятельности, выписка о регистрации в системе ПУ и т.д.

Оба приведенных выше перечня не являются исчерпывающими.

Важным дополнением становится сравнительно недавнее появление личного кабинета СФР. Что означает постоянное совершенствование сервиса, в том числе – за счет расширения доступного пользователям функционала.

Использование кабинета гражданами, проживающими за границей

Немалое число россиян регулярно находятся за границей. Для этой категории участников системы обязательного пенсионного обеспечения разработан специальный раздел личного кабинета СФР. С его помощью пользователь получает возможность как получить информацию о назначении пенсии, величине выплат и другие подобные сведения. Также в ЛК физического лица можно заказать выписку о величине пенсии, предназначенной для проживающего за границей человека, и справку об уже совершенных выплатах в его адрес.

Преимущества и недостатки личного кабинета ПФР (СФР)

Регистрация личного кабинета СФР предоставляет несколько серьезных преимуществ. Что справедливо как в отношении физических лиц, так и страхователей. Первые получают следующие набор плюсов:

  • обширный функционал, непосредственно связанный с пенсиями и различными социальными пособиями, причем находящийся в одном месте;
  • отсутствие необходимости прохождение отдельной регистрации, так как вполне достаточно аккаунта на портале Госуслуги, который сегодня есть у подавляющего большинства россиян;
  • удобное разделение предоставляемых государственных услуг на несколько категорий, что упрощает практическое использование дистанционного сервиса;
  • круглосуточная работа личного кабинета гражданина, позволяющая получить нужные сведения или заказать документы в любое комфортное время;
  • интеграция ЛК СФР с базой данных портала Госуслуги, что позволяет получить комплекс самых различных услуг без необходимости перехода от одного сервиса в другой;
  • жесткая регламентация функционирования всех служб СФР, что позволяет получить нужные пользователю сведения или документа в четко определенные сроки;
  • отсутствие необходимости лично посещать региональные подразделения ПФР (СФР) или МФЦ, так как практически все услуги предоставляются онлайн;
  • постоянное улучшение функциональных возможностей и интерфейса дистанционных сервисов СФР, что особенно актуально, учитывая их недавнюю разработку и запуск.

Применительно к страхователям использование личного кабинета СФР предоставляет такие преимущества:

  • удобная возможность формирования и подачи отчетов в дистанционном формате;
  • оперативность получения нужной страхователю информации или внесения корректировок в существующие базы данных;
  • круглосуточная работа дистанционного сервиса, позволяющая отчитываться или получать документы в любое комфортное для плательщика страховых взносов время.

Основным и главным недостатком ЛК СФР (ПФР) выступает слабое знание многочисленных возможностей сервиса его пользователями.

Что особенно актуально для граждан, которые попросту не успели изучить сравнительно новую программу. Дополнительным минусом становится отсутствие полноценного и эффективно работающего приложения для мобильных устройств, которое должно появиться в ближайшее время.

FAQ

Доступен ли сегодня личный кабинет ПФР?

Нет, в настоящее время он заменен на близкий, но более обширный по функционалу ЛК СФР. Замена стала следствием объединения ПФР и ФСС, ранее работавших автономно друг от друга, в единый Социальный фонд России.

Где можно скачать мобильное приложение ПФР для физлиц?

В настоящее время функцию приложения ПФР для граждан выполняет Социальный навигатор, который является проектом СФР. Программа находится на стадии доработки, так как пока предоставляет не полный набор функциональных возможностей. С ее помощью можно контролировать оформление и выплату больничных, но еще нельзя – начисление и получение информации о пенсии.

Как посчитать свои пенсионные баллы?

Пенсионными баллами называют персональные коэффициенты, величина которых зависит от трудового стажа. Они используются для расчета размера пенсии, причем по достаточно непростой формуле. Поэтому самостоятельно производить вычисления не стоит. Намного проще воспользоваться пенсионным калькулятором, который производит расчет в автоматическом режиме на основе предоставленных пользователем данных. Причем на вычисления уходят считанные секунды, после чего результат выводится на экран ПК.

Как посмотреть пенсию в личном кабинете?

Самый простой способ получить интересующую пользователя информацию предусматривает задействование опции заказа выписки о назначенной пенсии и других социальных выплатах. В документе содержатся исчерпывающие сведения о величине пенсионных накоплений. Еще один способ узнать размер пенсии указан в ответе на предыдущий вопрос и предусматривает использование пенсионного калькулятора. В обоих случаях требуется авторизация в ЛК СФР физического лица.

Может ли получать пенсию пенсионер, который продолжает работать?

Да, такая возможность допускается действующим законодательством. Пенсионер имеет право одновременно получать зарплату и пенсию. Единственным ограничением в этом случае становится отсутствие ежегодной индексации размера пенсионных выплат до времени прекращения работы.

Вывод

  1. Личный кабинет СФР – универсальный дистанционный сервис Социального фонда России, который пришел на смену ЛК ПФР.
  2. Замена связана с объединением ПФР и ФСС в единый СФР, который начал полноценно функционировать с 1 января текущего года.
  3. ЛК СФР представлен в двух вариантах: для граждан и страхователей.
  4. Первые имеют возможность в режиме онлайн получить сведения о пенсионных и других социальных выплатах. Вторые – подать отчетность за себя и своих сотрудников в части пенсионного и социального страхования.
  5. Личный кабинет СФР часто традиционно называют ПФР, так как именно эти функции заслуженно считаются наиболее востребованными.

Регистрация и вход в ЛК СФР осуществляются с помощью аккаунта физического или юридического лица на портале Госуслуги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *