Как зайти на госуслуги через браузер
Перейти к содержимому

Как зайти на госуслуги через браузер

  • автор:

Госуслуги: настройка браузера Internet Explorer

Портал Госуслуг — официальный сервис, который позволяет гражданам РФ получать государственные услуги дистанционно. Здесь можно заказывать различные справки и выписки, подавать заявки на субсидии, получение прав и постановку машины на учет, оплачивать штрафы, налоги и пошлины. Многие пользователи ищут наиболее подходящий для работы с порталом Госуслуг браузер. Так они могут подобрать самый удобный вариант и настроить работу браузера под себя.

Госуслуги: настройка браузера Internet Explorer

Сначала пользователю необходимо определиться с тем, через какой браузер заходить на Госуслуги. Компьютеры с системой Windows выпускаются с уже установленным приложением Internet Explorer. Его можно сделать основным, чтобы быстро входить в личный кабинет портала. Используя браузер для Госуслуг, пользователь должен знать о его достоинствах и недостатках.

Госуслуги через браузер Internet Explorer: плюсы и минусы

Один из частых вопросов, который задают пользователи портала Госуслуги «Какой браузер нужен для работы?» Можно скачать и установить любую из существующих программ, но у Internet Explorer есть ряд преимуществ для работы с порталом государственных услуг:

  • это самая распространенная программа, так как она автоматически поставляется с ОС Windows;
  • это ПО отличается простым интерфейсом;
  • как и в других популярных браузерах, в Internet Explorer есть система контроля со стороны родителей;

При этом, как и у любого другого программного обеспечения, у этого браузера есть свои недостатки. К ним относятся:

  • ограниченность возможностей настроек интерфейса;
  • относительно низкая скорость работы;
  • чаще других браузеров подвергается хакерским атакам;
  • последние версии программы не поддерживают операционную систему Windows XP;
  • не обновляется с 2014 года.

Настройка браузера

Для полноценного использования сервиса Госуслуги настройка браузера обязательна. Это позволяет сделать работу с порталом удобной и более эффективной.

Обычно настройка браузера Internet Explorer состоит из нескольких этапов:

  1. Запуск программы через меню «Пуск» или при нажатии соответствующего ярлыка на рабочем столе.
  2. Нажать кнопку «Сервис», расположенную вверху окна справа. В выпадающем меню выбрать «Свойства браузера» (если данная программа применяется в Microsoft старых версий, то нужно выбрать «Свойства обозревателя»).
  3. В появившемся окне выбрать строку «Безопасность».
  4. Войти в поле «Надежных сайтов» (для ранних версий это «Надежные узлы»).
  5. Кликнуть на пункт «Сайты» («Узлы»).
  6. Внутри окна «Надежные сайты» найти флажок, указывающий, что все сайты (в старых версиях – узлы) соответствующей зоны требуют серверных проверок, и снять его.
  7. В поле, которое располагается выше, необходимо ввести домены:
  8. *.esia.gosuslugi.ru, *.gosuslugi.ru, *.zakupki.gov.ru.
  9. Также на вкладке «Надежные узлы» следует кликнуть на кнопку «Другой».
  10. В новом окне ниже строки «Сброс особых параметров» кликнуть на режим «Низкий» и воспользоваться кнопкой сброса. Далее следует перейти в раздел «Разное» и выбрать в «Отображениях разнородного содержимого» позицию «Включить», после чего нажать «ОК».
  11. Перейти в раздел «Конфиденциальность» и проверить настройки безопасности. Чтобы cookie принимались браузером, их уровень должен быть «Средним» либо «Умеренно высоким». Для блокировки всплывающих окон поставить флажок. После этого нажать кнопку «Закрыть».
  12. Закрыть окно, содержащее свойства программы (обозревателя), нажав клавишу ОК.
  13. Перезапустить браузер. Повторный запуск активизирует настройки – на этом первичная настройка браузера для Госуслуг завершена.

Установка плагина Госуслуг

Когда настройка браузера для работы с Госуслугами выполнена, пользователю следует установить плагин для сервиса.
Загрузить дистрибутив соответствующего плагина можно по ссылке https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr. Далее нужно удостовериться, что скачанный плагин соответствует операционной системе.

Госуслуги: настройка браузера Internet Explorer

Установка плагина Госуслуг происходит в соответствии с инструкцией мастера установки. Когда процесс завершится, нужно перезагрузить ПК. На этом установка рабочего места закончена. Если плагин не устанавливается, то пользователю нужно удалить его предыдущие версии и повторить процедуру.

Частые ошибки

Иногда после установки рабочего места сайт портала не находит ЭЦП (электронную подпись пользователя) которая позволяет войти в личный кабинет без логина и пароля.

Если электронная подпись на портале Госуслуг не работает, то пользователю следует обратиться в центр, в котором была выдана ЭЦП, или на сайт gosuslugi.ru. Во втором случае нужно сообщить сотрудникам сайта Госуслуги, через какой браузер работает личный кабинет, и ответить на несколько вопросов – проблема будет решена.

Можно также попробовать войти на ресурс через другой интернет-обозреватель (Mozilla Firefox, Google Chrome и т. д.), попытаться использовать для входа на сайт другой гаджет, очистить кэш/куки, прибегнуть к временному отключению антивируса либо просто подождать. Иногда сайт Госуслуг зависает. Обычно это происходит в дни уплаты налогов и сдачи отчетности.

Настройка edge в windows 10 для госуслуг

CADES, он же КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Версия 1.2.8, на момент 19.03.2021 самая свежая. Требуется для подписания документов в СУФД, используется во многих системах электронного документооборота.

Список нужных расширений буду пополнять по мере производственной необходимости, хз какие ещё ограничения нам наложат администраторы домена.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Как установить распакованные расширения в Chrome и ему подобных браузерах

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Распакованные расширения Chrome

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Распакованные расширения Chrome

Не нашёл такой функции разве что в браузере Спутник, не смотря на то что изначально он там присутствовал.

p, blockquote 8,1,0,0,0 —>

Установка распакованных расширений в Firefox

Для лисички установка проходит аналогичным образом, с той лишь разницей что расширения в меню названы дополнениями. Можно быстро перейти, зажав горячие клавиши Ctrl+Shift+A, режим разработчика не потребуется:

Как самому получить распакованные расширения в Chrome/Firefox

Предположим что у вас есть другие расширения, требующие установки, но вы столкнулись с такой же проблемой с недоступностью официальных ресурсов для их загрузки. При этом, предположим, что у вас есть ещё один комп с уже установленными расширениями, так вот как их скопировать?

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Тут всё тоже очень просто. Для хромоподобных браузеров установленные расширения хранятся по пути:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

p, blockquote 12,0,0,1,0 —>

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Распакованные расширения Chrome

Именно эти папки и содержат в себе распакованные расширения.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Для Firefox порядок действий примерно такой же, с той лишь разницей что расширения лежат по другому пути:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —> p, blockquote 16,0,0,0,1 —>

КПДВ:Госуслуги

Уже более года все наши сотрудники работают только в опубликованных приложениях, а централизуем мы всё это через Parallels RAS. Есть у нас и автоматический механизм публикации ЭЦП: если авторизованный пользователь запускает сайт, допустим таможни, то предварительно в его HKCU пишется ЭЦП компании и запускается нужный плагин. Это отлично работает с КОНТУР, СБИС, КРИПТО-ПРО, но плагин от госуслуг (IFCPlugin) пришлось допиливать напильником, а к разработчикам остались вопросы…

Когда поступила заявка на установку очередного плагина, читающего ЭЦП, я не ожидал ничего сложного. Для работы с ЭЦП у нас выделен отдельный RDS-хост на котором уже стояло несколько плагинов и всё отлично работало. Я скачал плагин госуслуг с официального сайта и не мудрствуя лукаво запустил установку в машинном контексте из привилегированного шелла:

На первый взгляд, установка прошла успешно. В списке установленных программ на этом хосте появился «Плагин пользователя систем электронного правительства», под своей учетной записью я смог авторизоваться с помощью ЭЦП. Но у других пользователей плагин так и не заработал, будто и не был установлен.

Куда же ты запропастился?

Плагин госуслуг, в отличие от других аналогичных решений, никак не сообщает о своем присутствии пользователю. Нет иконки в трее, нет группы в стартовом меню, не нашел я его и в «Program Files». Т.к. под моей учеткой работала авторизация в Chrome, а она работает с помощью браузерного плагина, который, в свою очередь, должен иметь MessagingHost, я решил поискать этот процесс.

Каково же было мое удивление, когда я обнаружил этот процесс ( ifc_chrome_host.exe ) в собственной $Env:APPDATA ! Иными словами, инсталлятор плагина, полностью игнорируя машинный контекст, поставил приложение внутрь моего профиля. Причем даже не в $Env:LOCALAPPDATA , а в подлежащую роумингу часть профиля. У нас включен роуминг аппдаты (на эту тему можно долго холливорить, но мы считаем, что в нашем случае — это правильно). Т.е. IFCPlugin установился в мой профиль, хранящийся на файловом сервере, куда только я имею доступ, но зарегистрировал себя и свои классы в машинном контексте на RDS-хосте. Вполне логично, что у пользователей плагина, по сути, не было.

Достаем напильник

Открываем старую добрую orca и смотрим на структуру директорий установщика IFCPlugin.msi :

MSI:Directory

TARGETDIR = AppDataFolder. Чем руководствовались разработчики я понять не смог. Заменяем на ProgramFiles64Folder или ProgramFilesFolder по вкусу.

Смотрим что с реестром:

MSI:Registry

Как видим, всё, кроме классов, прописывается в HKCU. Т.к. меня волновало функционирование лишь плагина для Google Chrome, то я изменил ветку только трем отмеченным параметрам на 2, что соответствует HKLM. Подозреваю, что для Firefox сработает аналогично.

Еще один напильник

Устанавливаю заново. Плагин ожидаемо появляется в $Env:ProgramFiles , но у пользователей, почему-то сразу падает процесс ifc_chrome_host.exe , хотя он уже запускается. Берем procmon и смотрим что ему не хватает.

Выясняется, что он пытается писать логи вот сюда:

Пользователи, по умолчанию, разумеется, не имеют там доступа на запись. Исправляем.

Заключение

Работает. Что курили разработчики и зачем это было сделано именно так, осталось для меня загадкой.

Для установки/переустановки плагина Крипто-Про ЭЦП Browser Plug-in выполните следующую последовательность действий:

  1. По предложению системы во всплывающем окне (например, при попытке проверить ЭП по кнопке Проверить ЭП):
    • cкачайте файл установки плагина (cadesplugin.exe),
    • запустите его на выполнение (установку плагина) под правами администратора системы (компьютера).
  2. Перезагрузите компьютер сразу после установки плагина.
  3. Выполните дополнительные настройки, индивидуальные для каждого браузера (см. ниже п. Дополнительные действия и настройки).
  4. Закройте все открытые вкладки и окна браузера, снова запустите браузер.
  5. Для проверки работы плагина Проверьте электронную подпись.

Дополнительные действия и настройки

Действия, зависящие от используемого браузера см. в разделах:

В случае успешной проверки плагина при переходе на сайт вы увидите:

Действия, не зависящие от используемого браузера

  • Перед новой установкой удалите плагин(ы), который вы устанавливали в прежних попытках и они не запускаются на нашем сайте (через Панель управления/Изменение или удаление программ).
  • Почистите кэш.
  • Скачайте и запустите плагин заново под правами администратора системы (компьютера).
  • Добавьте страницы личного кабинета в список надежных узлов/доверенных узлов в настройках плагина:

По кнопке ПУСК в нижнем левом углу экрана откройте и нажмите ссылку: Все программы / КриптоПро / Настройки ЭЦП Browser Plug-in.
В браузере откроется страница Настройки КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.
Внимание! Если страница не открывается в вашем браузере, то откройте ее в браузере Internet Explorer. Для этого на ссылке Настройки ЭЦП Browser Plug-in вызовите контекстное меню (щелкните правой кнопкой мыши по ссылке) и выберите действие Открыть с помощью / Internet Explorer.

ЭЦП для Госуслуг: инструкция по установке

  • оставьте заявку на получение ЭЦП,
  • предоставьте необходимые документы;
  • оплатите счет;
  • пройдите идентификацию;
  • получите сертификат электронной подписи.

Для правильной работы подписи на вашем компьютере нужно установить криптопровайдер.

Как установить электронную подпись для работы на Госуслугах

Технические требования
Чтобы установить электронную подпись для работы на Госуслугах, вам понадобятся:

  • один из браузеров:
    • Internet Explorer версии 8.0 и выше;
    • Mozilla Firefox версии 59.0 и выше;
    • Google Chrome версии 29.0 и выше;

    При несоблюдении технических требований ЭЦП может работать с ошибками.

    Для него понадобятся специальные настройки безопасности. Перед установкой плагина портала Госуслуг настройте следующие параметры:

    После этого можно переходить к установке плагина Госуслуг. Для этого нужно:

    1. 1. В правом верхнем углу браузера открыть настройки и найти Настроить надстройки.
    2. 2. Выбрать Все надстройки.
    3. 3. В левой части выбрать Панели инструментов и расширения, а в правой — найти Crypto Interface Plugin.
    4. 4. В столбце Состояние в правой части должно быть Включено. Если это не так, щелкните правой кнопкой по названию плагина и выберите Включить. Затем перезагрузите браузер.
    1. 1. Обновите браузер до последней версии.
    2. 2. Установите последнюю версию плагина.
    3. 3. Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.
    4. 4. Если браузер не предложил установить плагин, включите его вручную в настройках Меню → Дополнения
    5. 5. В разделе Расширения найдите IFCPlugin Extension и включите его.
    1. 1. Обновите браузер до последней версии.
    2. 2. Установите последнюю версию плагина.
    3. 3. Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.
    4. 4. Если браузер не предложил автоматическую установку, включите плагин вручную на вкладке Дополнительные инструменты → Расширения.
    5. 5. Поставьте галочку Включено напротив Расширения для плагина Госуслуг.

    Как зарегистрироваться на портале Госуслуг с помощью электронной подписи

    • На главной странице портала государственных услуг нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
    • Выберите вариант регистрации — для юридического, физического лица либо индивидуального предпринимателя.
    • Заполните необходимые поля.
    • Подтвердите e-mail и телефон, введя отправленный код.
    • В личном кабинете заполните информацию о себе.
    • Подведите введенную информацию и свою личность при помощи электронной подписи (ЭЦП). Также пользователям доступны другие варианты подтверждения — лично через МФЦ и через Почту России.

    Если вы подтверждаете личность с помощью электронной подписи, помните о том, что возможности портала будут доступны только при наличии ЭЦП. Срок действия электронной подписи — 1 год. После этого сертификат необходимо перевыпустить и переустановить.

    Если портал Госуслуг не видит ЭЦП, попробуйте:

    • Обновить версию браузера, переустановить его, отключить дополнительные плагины и расширения.
    • Войти на портал с другого браузера или через другой компьютер, если подпись находится на физическом носителе.
    • Отключить антивирус.
    • Переустановить плагин.
    • Проверить целостность физического носителя и срок годности ЭЦП.

    Если это не помогло, и портал все так же не видит вашу подпись, обратитесь в техподдержку.

    Как настроить Яндекс браузер для работы с электронной подписью

    Внимание! В данной статье описан процесс настройки ТОЛЬКО для электронных подписей, выданных с использованием криптопровайдера КриптоПРО CSP и для аппаратных ключен (Рутокен ЭЦП, JaCarta ГОСТ и пр.). Если Ваша электронная подпись выдана с использованием иного криптопровайдера (например, Vipnet CSP, Lissi CSP и пр.) дальнейшие настройки могут повредить вашу операционную систему! Для настройки обратитесь в организацию, выдавшую вам электронную подпись!

    Где взять Яндекс Браузер?

    Установка компонентов для работы с электронной подписью

    Выключаем лишнее

    Вместе с некоторыми программами (например, Яндекс Браузер) могут установиться дополнительные программы, которые могут помешать нормальной работе с электронной подписью на некоторых сайтах.

    Включение настроек для работы с подписью

    В открывшемся окне с плагинами необходимо включить нужные нам плагины: КриптоПРО ЭЦП и Расширение для плагина Госуслуг (при необходимости).

    После включения этих настроек можно без перезагрузки начинать работать с электронной подписью на нужном нам ресурсе.

    Обычно настройка Яндекс.Браузера для работы с электронной подписью занимает у наших специалистов 10-15 минут. Вы можете обратиться в нашу платную техническую поддержку за помощью . Стоимость настройки электронной подписи в Яндекс.Браузер обычно стоит 600 рублей!

    ЭЦП для Госуслуг: инструкция по установке

    Электронная подпись позволяет получать все услуги на портале Госуслуг дистанционно. Для авторизации на портале нужно установить плагин и правильно настроить браузер.

    На портале Госуслуг можно работать с помощью электронной подписи (ЭЦП). Это значит, что все доступные на портале услуги можно получать дистанционно — не придется лично ходить в государственные организации и ведомства. Расскажем, как установить электронную подпись для работы на Госуслугах.

    Прежде всего нужно получить электронную подпись. Для этого обратитесь в Удостоверяющий центр АО «Калуга Астрал»:

    • оставьте заявку на получение ЭЦП,
    • предоставьте необходимые документы;
    • оплатите счет;
    • пройдите идентификацию;
    • получите сертификат электронной подписи.

    Для правильной работы подписи на вашем компьютере нужно установить криптопровайдер.

    Как установить электронную подпись для работы на Госуслугах

    Технические требования
    Чтобы установить электронную подпись для работы на Госуслугах, вам понадобятся:

    • один из браузеров:
      • Internet Explorer версии 8.0 и выше;
      • Mozilla Firefox версии 59.0 и выше;
      • Google Chrome версии 29.0 и выше;

      При несоблюдении технических требований ЭЦП может работать с ошибками.

      Для него понадобятся специальные настройки безопасности. Перед установкой плагина портала Госуслуг настройте следующие параметры:

      После этого можно переходить к установке плагина Госуслуг. Для этого нужно:

      1. 1. В правом верхнем углу браузера открыть настройки и найти Настроить надстройки.
      2. 2. Выбрать Все надстройки.
      3. 3. В левой части выбрать Панели инструментов и расширения, а в правой — найти Crypto Interface Plugin.
      4. 4. В столбце Состояние в правой части должно быть Включено. Если это не так, щелкните правой кнопкой по названию плагина и выберите Включить. Затем перезагрузите браузер.
      1. 1. Обновите браузер до последней версии.
      2. 2. Установите последнюю версию плагина.
      3. 3. Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.
      4. 4. Если браузер не предложил установить плагин, включите его вручную в настройках Меню → Дополнения
      5. 5. В разделе Расширения найдите IFCPlugin Extension и включите его.
      1. 1. Обновите браузер до последней версии.
      2. 2. Установите последнюю версию плагина.
      3. 3. Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.
      4. 4. Если браузер не предложил автоматическую установку, включите плагин вручную на вкладке Дополнительные инструменты → Расширения.
      5. 5. Поставьте галочку Включено напротив Расширения для плагина Госуслуг.

      Как зарегистрироваться на портале Госуслуг с помощью электронной подписи

      • На главной странице портала государственных услуг нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
      • Выберите вариант регистрации — для юридического, физического лица либо индивидуального предпринимателя.
      • Заполните необходимые поля.
      • Подтвердите e-mail и телефон, введя отправленный код.
      • В личном кабинете заполните информацию о себе.
      • Подведите введенную информацию и свою личность при помощи электронной подписи (ЭЦП). Также пользователям доступны другие варианты подтверждения — лично через МФЦ и через Почту России.

      Если вы подтверждаете личность с помощью электронной подписи, помните о том, что возможности портала будут доступны только при наличии ЭЦП. Срок действия электронной подписи — 1 год. После этого сертификат необходимо перевыпустить и переустановить.

      Если портал Госуслуг не видит ЭЦП, попробуйте:

      • Обновить версию браузера, переустановить его, отключить дополнительные плагины и расширения.
      • Войти на портал с другого браузера или через другой компьютер, если подпись находится на физическом носителе.
      • Отключить антивирус.
      • Переустановить плагин.
      • Проверить целостность физического носителя и срок годности ЭЦП.

      Если это не помогло, и портал все так же не видит вашу подпись, обратитесь в техподдержку.

      Госуслуги плагин для работы с эцп

      Успешная проверка данных переводит учетную запись из «Упрощенной» в «Стандартную».

      1.2.Далее входите в личный кабинет по логину и паролю, которые указывали при регистрации.

      1.3. После входа по логину и паролю выбираете Ваши ФИО.

      1.4. Выбираете «Настройки»-«Настройки безопасности»

      1.5. Включаете «вход при помощи электронной подписи»

      И в открывшемся окне, вводите пароль от Вашего личного кабинета госуслуг и нажимаете «Включить»

      Выходите из личного кабинета и проделываете действия из пункта 1.1.

      2. После того, как Вы полностью проделали 1 этап, можете подтвердить личность Усиленной квалифицированной электронной подписью.

      Для этого необходимо:

      · Установленная электронная подпись (далее ЭП), от аккредитованного удостоверяющего центра (далее УЦ). ЭП может быть записана на рутокен, етокен, флеш-накопитель или в реестр.

      · Браузер, желательно Google Chrome (наиболее корректно работающий на данном портале)

      2.2.Далее «Готово». Если Ваше рабочее место корректно настроено, должен отобразиться выбор подписей на все ЮЛ, ИП и ФЛ, которые находятся на Вашем ПК и соответствуют требованиям госуслуг. После чего вводите пароль от Вашей ЭП.

      2.3.Если рабочее место настроено не корректно, вместо выбора организации у Вас выйдет оповещение следующего характера

      Необходимо установить плагин (Plugin для работы с ЭП), который предлагается самим порталом госуслуг. После перехода по ссылке Вам предложится, исходя из характеристик Вашей системы, плагин – окно 1. Если Вы не согласны с автоматическим определением и хотите выбрать плагин под другую систему, для Вас окно 2.

      Так же необходимо установить расширение для браузера.

      После установки плагина и расширения рекомендуется перезагрузить браузер, если все установлено и работает, на сайте госуслуг должен появиться значок портала (для браузера Google Chrome).

      По-другому плагины ещё называют модулями. Это небольшие программы, которые, так же как и дополнения, встраиваются в браузер для расширения его функциональных возможностей. Отличие между ними в том, что плагины не имеют своего интерфейса.

      Что именно они дают?

      • Возможность смотреть видео и слушать музыку.
      • Совершенствование работы веб-служб.
      • Просмотр файлов в формате PDF и многое другое.

      Пользователь может обновить, удалить, отключить или включить плагины, предусмотренные обозревателем. В данном случае будут рассмотрены плагины в Яндекс Браузере.




      Плагин не установлен

      Если при входе на Сбербанк АСТ браузер пишет, что плагин недоступен, то также следует проверить установлен ли он вообще. Список установленных можно посмотреть в надстройках обозревателя.

      Владимир Анатольевич Сорокин

      Аккредитованный специалист по работе с площадкой

      Как установить отсутствующий плагин?

      Где найти модули?

      Прежде чем производить какие-либо действия с плагинами, нужно узнать, где они находятся. Открыть их можно двумя способами.

      Способ № 1

      1.Перейти в Настройки через меню обозревателя (иконка с тремя горизонтальными линиями в правом верхнем углу). Дойти до конца страницы и открыть раздел «Показать дополнительные настройки», который будет подсвечен голубым цветом.

      2. В блоке «Личные данные» щёлкнуть по первой кнопке «Настройки содержимого».

      3. Перейти в раздел «Плагины», а затем по ссылке «Управление отдельными плагинами».

      Откроется новая вкладка, в которой вы увидите установленные плагины.

      список плагинов

      4. Чтобы узнать больше информации о модуле, кликните по кнопке «Подробнее».

      данные плагины

      Способ № 2

      Чтобы быстро перейти на страницу, на которой можно посмотреть плагины, в строке обозревателя вводим адрес: browser://plugins. Таким вот образом можно сразу попасть в окно со списком плагинов в Яндекс Браузере.

      адрес: browser://plugins

      Не работает электронная подпись на госуслугах

      Когда вам потребуется определённый плагин для просмотра содержимого страницы или же обновление устаревшего модуля, обозреватель вас об этом сам оповестит, предложив тут же его скачать и установить.

      Одним из главных плагинов считается Flash Player. Скачивать его нужно на официальном ресурсе, как и все другие программы. Система сама вас переведёт на безопасный сайт. Нужно только нажать на кнопку «Установить».

      Если системе требуется обновить модуль, в верхней части экрана вы увидите оповещение:

      Нажмите на «Обновить модуль». Лучше сделать это как можно раньше, чтобы браузер смог дальше функционировать в прежнем режиме.



      Перенастройка браузера IE, если плагин недоступен

      Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:

      1. Запустите ваш браузер Интернет Эксплорер, если авторизация недоступна;
      2. Кликните наверху на «Сервис» (если меню браузера не отображается, нажмите на кнопку «Alt»);
      3. В открывшемся меню выберите «Свойства браузера»;

      Выберите внизу опцию «Свойства браузера»

      Нажмите на сайты в IE

      Сайты-исключения в настройках ИЕ

      Введите данные сайты в исключения

      Сайт Госуслуг

      Попытайтесь пройти корректную авторизацию на сайте Госуслуг

      Включение и отключение

      Что делать, если вдруг возникла острая необходимость включить определённые плагины в Яндексе? Можно ли, наоборот, отключить плагины, которые тормозят работу обозревателя? Исполнить всё это легко.

      1. Перейти в меню плагинов любым из способов, указанных выше.
      2. Кликнуть по «Включить», если плагин не работает, или «Отключить», если необходимо приостановить его работу.

      Можно отключить модуль, но важно помнить, что останавливая его работу, пользователь лишает обозревателя возможности выполнять те или иные действия с медиа. Вполне вероятно, что у вас может перестать загружать видеозаписи на сайтах. Это касается плагинов, а не расширений. Первые можно назвать служебными дополнениями браузера, а вторые – пользовательскими, то есть опциональными или необязательными.

      Тем не менее, некоторые расширения, например, переводчик в Яндекс Браузере, уже встроены в систему, то есть не требуют дополнительного скачивания.

      Используется несовместимый или устаревший браузер

      Согласно рекомендациям, указанным на сайте Сбербанк АСТ, для работы с системой подходят следующие браузеры:

      1. Internet Explorer версии 11 или выше;
      2. Google Chrome версии 42 и выше;
      3. Opera (на базе Chromium);
      4. Firefox (необходима последняя актуальная версия);
      5. Safari (только в среде MacOS).

      Internet Explorer версии 8 – 10 тоже поддерживается, но при этом могут возникать случайные сбои в работе плагина. И, теоретически, работа с таким ПО небезопасна – данные пользователя могут буквально украсть из-за отсутствия надстроек, обеспечивающих защиту обмена криптоданными (а именно таким образом и работает КриптоПро CSP с электронными подписями).

      Как удалить?

      Вопрос должен звучать по-другому: можно ли удалить модуль? Такой возможности у пользователя нет. Удаление модулей из системы обозревателей – дело разработчиков. Происходит это, как правило, в связи с тем, что плагины устаревают. Вместо них появляется более современные решения. Например, NPAPI. Этот плагин уже не поддерживается. Сейчас вместо него используют его усовершенствованную версию – PPAPI.

      Еще один пример – Unity Web Player. Этот модуль уже нельзя подключить к Яндекс Браузеру как дополнение или активировать в опциях как интегрированный модуль.

      Некорректные настройки браузера

      Что делать, если пишет, что плагин Сбербанк АСТ недоступен, но он установлен и используется совместимый браузер актуальной версии? Подобное чаще всего происходит при использовании Internet Explorer или Google Chrome, так как в них для полноценной работы с плагином нужно изменить некоторые настройки.

      Итак, в Google Chrome необходимо включить NPAPI (поддержка модулей Netscape). Данный параметр отключен по умолчанию начиная с 42-й версии браузера. Для его включения нужно:

      В Internet Explorer же необходимо отключить все второстепенные надстройки, за исключением КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Для этого нужно:

      • выбрать в главном меню Internet Explorer «Сервис»;
      • перейти в «Настроить надстройки»;
      • выбрать поочередно каждый пункт и в нижней части окна кликнуть на «Отключить»;
      • обязательно перезагрузить браузер.

      Как показывает практика, сбои в Internet Explorer чаще всего возникают из-за надстроек Skype, Yahoo-почта, Yahoo-поиск, MailRu-поиск. Удалять их из системы – не обязательно.

      Плагины и блокировка рекламы

      Реклама на сайтах мешает большинству пользователей. Какие есть дополнения для её блокировки?

      Яндекс Браузер в прошлом году запустил новую тестовую функцию в версиях для Android. Каждый пользователь мобильного браузера найдёт в настройках строку «Скрыть мешающую рекламу».

      В Дополнениях Яндекс Браузера вы также найдёте расширение «Блокировка флеш-баннеров и видео». Настройка этих дополнений сводится к изменению списка фильтров, а также к его отключению и включению на определённых страницах.

      Однако используйте какой-то один плагин, иначе программа будет зависать.

      Обходим блокировку на сайтах с FriGate

      Некоторые ресурсы могут быть недоступны пользователям по тем или иным причинам. В них мы углубляться не будем. Скажем лишь одно: блокировку можно легко обойти с уже встроенным в обновлённый Яндекс Браузер плагином по имени FriGate. Он использует прокси-сервер для доступа к запретным сайтам.

      Открываем вкладку «Дополнения». Ищем расширение и ставим на положение «Вкл».

      Возможные причины сбоя

      Если при входе на электронную площадку Сбербанк АСТ плагин недоступен, то вероятных тому причин несколько:

      • используется несовместимый или устаревший браузер;
      • плагин не установлен;
      • в операционной системе не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, который выдал электронную подпись;
      • некорректные настройки браузера.

      Ещё при входе в Сбербанк АСТ плагин недоступен может быть из-за использования неподдерживаемых операционных систем, в частности, Windows XP и Windows Vista.

      Ошибки в работе плагинов

      Как мы уже подчеркивали, главным модулем в обозревателе является Flash Player. Без него не было бы проигрывания видео.

      Каким бы надёжным не был Яндекс.Браузер, в его работе также возникают сбои. Одна из распространённых проблем – ошибка с флешем. Иногда при попытке запустить в браузере видео или игру, появляется серое окно с уведомлением, что не удалось загрузить плагин. Почему так происходит?

      Проблема, скорее всего, связана с тем, что в компьютере уже есть другой Flash Player (устаревшая версия, которая была установлена для работы других обозревателей). Происходит конфликт одновременно двух работающих плееров. Что предпринять в такой ситуации?

      Проверьте, стоит ли у вас актуальная версия 1.Зайти в Меню и в выпадающем списке нажать на пункт «Дополнительно».

      2.Далее, выбрать «О браузере».

      3.Если во вкладке будет кнопка «Обновить», то кликаем по ней. Это означает, что у вас стоит неактуальная версия браузера. Отсюда могут, естественно, возникать проблемы и с другими модулями. Загружается обновление быстро и тут же устанавливается.

      4.Нажать на «Перезапустить».

      Не установлен корневой сертификат

      Одной из причин, почему плагин недоступен в Сбербанк АСТ при использовании Internet Explorer 11 может быть то, что в систему не установлен корневой сертификат. Получить его можно у представителя удостоверяющего центра, выдавшего электронную подпись. Как правило, его дают вместе с рутокеном, на котором и записана ЭЦП. Установка же сертификата выполняется простым двойным кликом по файлу сертификата, после чего система выдаст запрос на разрешение или запрет его установки.

        Похожие записи
      • Как осуществить вход на электронную торговую площадку Сбербанк АСТ
      • Как провести или поучаствовать в торгах по банкротству на ЭТП Сбербанк АСТ
      • Как проходит электронный аукцион Сбербанк АСТ: инструкция по участию+видео

      Избавляемся от устаревшего плагина

      Ели вы пользуетесь только Яндексом на своём ПК, вы вправе удалить плагин Adobe Flash Player, установленный ранее.

      1.Запустить Панель управления через Пуск или иным образом.

      2.Найти радел «Удаление программ».

      3.Отыскать Adobe Flash Player и удалить его. Перезапустить браузер.

      Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна

      Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.

      Установите плагин

      Установите плагин наново

      Читайте также:

      • Создать виртуальную машину hyper v windows server
      • Почему windows 10 такое дерьмище
      • Как установить nx 7 на windows 7
      • Autoconf ubuntu что это
      • Civilization 5 linux вылетает

      Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован: простые способы входа в личный кабинет

      Миллионы россиян уже зарегистрированы на портале Госуслуги. Но что делать, если вы забыли свой пароль или логин? Не переживайте! В этой статье я расскажу вам несколько простых способов, как войти в личный кабинет Госуслуг, если вы уже зарегистрированы. Это займет от вас минимум усилий и времени. Давайте разберемся!

      Почему важно использовать Госуслуги

      Госуслуги — это удобный онлайн-сервис, который позволяет получить доступ к многочисленным государственным услугам, не выходя из дома. Регистрация на портале дает ряд важных преимуществ:

      • Экономия времени. Не нужно тратить часы на походы по инстанциям и ожидание в очередях.
      • Удобство. Доступ к услугам 24/7 с любого устройства, где есть интернет.
      • Простота. Многие услуги можно оформить за пару кликов мышью.

      С помощью личного кабинета на портале Госуслуги вы можете:

      1. Записаться на прием к врачу или в любую государственную организацию.
      2. Оплатить штрафы ГИБДД, налоги, коммунальные услуги.
      3. Получить или продлить паспорт, загранпаспорт, водительские права.
      4. Оформить социальные пособия, льготы, субсидии.
      5. Получать выписки из различных реестров.

      В 2021 году портал Госуслуги использовали более 72 миллионов человек! Это говорит об огромной популярности сервиса.

      Как зарегистрироваться на Госуслугах

      Чтобы получить доступ к услугам портала, необходимо пройти быструю и простую регистрацию. Это можно сделать несколькими способами:

      1. На сайте Госуслуги.ру заполнить форму регистрации и подтвердить личность.
      2. В центре обслуживания, например МФЦ, с паспортом и СНИЛС.
      3. Через мобильное приложение СберБанк Онлайн.

      После регистрации нужно дождаться проверки личных данных в ФМС и ПФР. Это занимает от 1 до 7 дней. Затем можно получить доступ к личному кабинету.

      На портале есть 3 типа учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Чем выше уровень, тем больше возможностей доступно пользователю.

      Как восстановить пароль на Госуслугах

      Если вы забыли пароль от личного кабинета Госуслуги, его можно легко восстановить. Самый простой способ — через SMS на зарегистрированный номер телефона.

      1. Зайдите на главную страницу Госуслуги.ру и нажмите «Восстановить пароль».
      2. Введите номер телефона или СНИЛС, указанные при регистрации.
      3. Следуйте инструкциям на экране, получите SMS с кодом.
      4. Введите код в специальное поле, придумайте новый пароль.

      Также можно восстановить пароль по электронной почте или обратившись лично в центр обслуживания. Главное помнить логин от личного кабинета, например номер телефона или СНИЛС.

      Белый дом на солнечном рассвете

      Вход в личный кабинет по номеру телефона

      Один из самых распространенных способов входа в личный кабинет Госуслуг — по номеру мобильного телефона. Чтобы зайти в свой профиль таким образом:

      1. Перейдите на главную страницу Госуслуги.ру.
      2. Нажмите «Вход в личный кабинет».
      3. Выберите вкладку «Вход по номеру мобильного».
      4. Впишите свой номер телефона и пароль.
      5. Нажмите кнопку «Войти».

      Если входите со своего компьютера, можете поставить галочку «Запомнить меня». Тогда данные запомнятся, и в следующий раз вход будет еще проще.

      Если по какой-то причине войти не получилось, проверьте правильность введенного номера. Возможно, вы где-то допустили опечатку. Также убедитесь, что вводите именно тот номер, который указывали при регистрации.

      Вход через СНИЛС

      Другой распространенный способ входа — по номеру СНИЛС. Это ваш личный страховой номер, который также можно использовать в качестве логина. Чтобы зайти в личный кабинет таким способом:

      1. На странице входа выберите вкладку «Вход по СНИЛС».
      2. Впишите одиннадцатизначный номер СНИЛС.
      3. Введите пароль, который использовали ранее.
      4. Нажмите кнопку «Войти» и дождитесь загрузки личного кабинета.

      По сути, вход через СНИЛС ничем не отличается от входа по номеру телефона. Главное правильно ввести все данные. Иначе могут возникнуть ошибки с доступом.

      Вход с помощью электронной подписи

      Еще один способ входа в личный кабинет — с помощью электронной подписи (ЭП). Это удобно для юридических лиц, но может использоваться и обычными пользователями.

      Чтобы войти в личный кабинет через ЭП:

      1. Приобретите электронную подпись в одном из удостоверяющих центров.
      2. Установите на компьютер программное обеспечение для работы с ЭП.
      3. Подключите устройство с ключом (флеш-накопитель или смарт-карту).
      4. На странице входа в личный кабинет выберите вкладку «Вход с электронной подписью».
      5. Следуйте инструкциям на экране, используйте ключ для входа.

      Такой способ наиболее безопасный, но требует дополнительных усилий по настройке.

      Возможности личного кабинета Госуслуг

      Как только вы войдете в личный кабинет на портале Госуслуги, перед вами откроется множество полезных возможностей. Вот лишь некоторые из них:

      • Подача электронных заявлений и документов в различные инстанции.
      • Отслеживание статусов поданных заявок.
      • Просмотр и оплата штрафов online.
      • Запись на прием к врачу в поликлинике.
      • Заказ справок и выписок из государственных органов.
      • Оформление или замена документов (паспорт, ИНН, СНИЛС).

      Используйте личный кабинет максимально — это сэкономит массу времени и нервов. Например, заявление на замену паспорта можно подать всего за пару минут, не выходя из дома. Удобно!

      Значение подтвержденной учетной записи

      Для расширения возможностей личного кабинета, рекомендуется подтвердить свою учетную запись на портале Госуслуги. Это можно сделать двумя способами:

      1. Лично обратиться в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС.
      2. Через интернет-банк (Сбербанк, Тинькофф) или Почта Банк.

      Подтвержденная учетная запись позволяет получить доступ к расширенным возможностям личного кабинета. Например, оформлять электронную подпись или делать более важные запросы в госорганы.

      По данным Госуслуг, уже более 50 миллионов пользователей подтвердили свои учетные записи. Это отличная возможность повысить уровень доступа к госуслугам.

      Портрет деловой женщины

      Регистрация через МФЦ

      Еще один удобный способ регистрации на портале Госуслуг — личное обращение в МФЦ. Чтобы зарегистрироваться таким образом:

      1. Соберите необходимые документы: паспорт, СНИЛС, возможно ИНН.
      2. Обратитесь в ближайший МФЦ, возьмите талон на регистрацию.
      3. Подождите вызова вашего номера и пройдите к окну регистрации.
      4. Сотрудник МФЦ быстро зарегистрирует вас на портале и выдаст логин и пароль.

      Такой способ удобен для тех, кто не очень хорошо разбирается в регистрации онлайн. В МФЦ вам все объяснят и помогут.

      Регистрация через банк

      Многие банки предоставляют возможность регистрации на Госуслугах через интернет-банк или мобильное приложение. Это еще один простой способ получить доступ к госуслугам.

      Например, через СберБанк Онлайн регистрация занимает всего пару минут:

      1. Войдите в приложение СберБанк Онлайн.
      2. Перейдите в раздел «Госуслуги и штрафы».
      3. Нажмите «Зарегистрироваться на Госуслугах».
      4. Следуйте простым инструкциям и введите данные.

      Аналогично можно зарегистрироваться через Тинькофф, ВТБ Онлайн и другие популярные банки. Главное иметь подтвержденную учетную запись в выбранном банке.

      Проблемы при входе и их решение

      Иногда даже при правильном вводе логина и пароля возникают проблемы с входом на портал Госуслуги. Чаще всего это происходит по таким причинам:

      • Неправильный ввод данных из-за опечатки.
      • Устаревшие данные (смена номера телефона, ФИО).
      • Временные технические проблемы на портале.
      • Блокировка учетной записи из соображений безопасности.

      Чтобы решить проблему, проверьте правильность ввода логина и пароля. При необходимости восстановите пароль или обновите устаревшие данные. Если проблема временная, повторите попытку входа позднее.

      Безопасность личного кабинета

      Личный кабинет на портале Госуслуги содержит ваши конфиденциальные данные, поэтому вопрос безопасности крайне важен. Чтобы обезопасить свой аккаунт, рекомендуется:

      • Использовать сложный пароль, который включает буквы, цифры и символы.
      • Регулярно менять пароль (раз в 2-3 месяца).
      • Не сообщать свои данные для входа третьим лицам.
      • Использовать вход по ЭЦП там, где это возможно.

      Соблюдая эти простые рекомендации, вы сведете риски к минимуму и защитите свой аккаунт от взлома.

      Перспективы развития Госуслуг

      Портал Госуслуги активно развивается, чтобы предоставить гражданам еще больше полезных возможностей. В ближайших планах:

      • Внедрение искусственного интеллекта для упрощения общения.
      • Интеграция сервисов других госорганизаций.
      • Расширение функционала мобильных приложений.
      • Введение электронного голосования через портал.

      Благодаря этим нововведениям, Госуслуги станут еще более удобным инструментом для взаимодействия граждан и государства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *