Как достать застрявшую бумагу из принтера canon
Перейти к содержимому

Как достать застрявшую бумагу из принтера canon

  • автор:

Бумага замялась в устройстве

Если замятая бумага рвется и ее не удается извлечь из отверстия для выхода бумаги или из модуля подачи, либо замятая бумага осталась внутри устройства , удалите бумагу, следуя инструкциям, приведенным ниже.

  • Если во время печати замялась бумага и нужно выключить устройство , чтобы извлечь бумагу, нажмите кнопку Стоп (Stop) для останова печати перед выключением устройства .

  • Не прикасайтесь к прозрачной пленке (A).

Если бумага скручена, извлеките ее.

  • Вся ли бумага извлечена из под держателя картриджа FINE ?
  • Все ли мелкие фрагменты бумаги извлечены из устройства ?
  • Вся ли бумага извлечена из левой и правой пустых областей (B) устройства ?

  • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена. Если сообщение о замятии бумаги отображается на экране компьютера при возобновлении печати и после удаления всей замятой бумаги, значит, в устройстве еще осталась замятая бумага. Проверьте устройство еще раз и убедитесь в отсутствии фрагментов бумаги.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Замятие бумаги в принтере: что делать

Домашняя оргтехника позволяет экономить на печати рабочих документов и фотографий. Но иногда принтер перестаёт корректно работать в самый неподходящий момент. Когда нужно распечатать много листов, бумага может попросту застрять в устройстве. Это распространённая неисправность, которую зачастую можно устранить и без помощи специалиста. Главное – установить её истинную причину.

Почему застревает бумага в принтере

Есть несколько причин того, что лазерный или струйный принтер мнёт бумагу на входе или на выходе. Далеко не всегда дело во внутренней неисправности устройства. Иногда проблема в выбранных для печати листах:

  • Стопка бумаги оказалась слишком большой;
  • Листы слишком тонкие для данной модели принтера;
  • Бумага уже была использована ранее или помялась до начала печати;
  • Были нарушены условия хранения листов, из-за чего они отсырели и стали липкими.
  • Формат бумаги не совпадает с настройками программного обеспечения.

Если оргтехника мнёт на входе аккуратно зафиксированную в лотке бумагу идеального качества, проблема не в выбранных листах. Возможно, вместе с ними внутрь попали инородные предметы: булавки, скрепки, кнопки или другие канцелярские мелочи. Рекомендуется отключить аппарат от сети, полностью обесточить его и аккуратно извлечь их, подняв крышку.

Застрявшая на выходе бумага – признак внутренней неисправности. Внутри принтера есть специальные ролики, которые со временем изнашиваются. Если один из них стёрся сильнее другого, бумага может периодически мяться. Ролики могут загрязниться, что приведёт к тем же последствиям.

Помимо роликов со временем может износиться тормозная площадка. Её резиновое покрытие стирается, что приводит к замятию бумаги на выходе в процессе печати. Заменить эту деталь своими руками довольно сложно, и лучше доверить эту работу профессионалам.

Частая причина того, что бумага мнётся – неправильно вставленные картриджи. Они должны надёжно фиксироваться внутри каретки, поэтому самостоятельно вставлять их также не рекомендуется.

Как достать застрявшую бумагу из принтера

Первое, что нужно сделать – аккуратно и медленно достать смятый лист из принтера. Делать это можно только после того, как аппарат обесточен, а его картридж извлечен. Когда бумага застряла на входе, вытаскивать нужно против направления движения, а если на выходе – по направлению.

Не стоит сильно тянуть лист, это может повредить чувствительные механизмы. Если часть оборванной бумаги останется внутри, принтер придётся разбирать, либо использовать пинцет. Важно грамотно обесточить оборудование: не только нажать на кнопку питания, но и отсоединить от сети.

Чтобы осмотреть детали устройства, нужно поднять крышку. В большинстве случаев о характере поломки свидетельствует их внешний вид. Когда тип неисправности определён, можно попробовать устранить её своими руками. Чтобы починить офисное оборудование, важно учитывать особенности модели. Принтеры от наиболее известных производителей схожи по внутреннему устройству, поэтому можно рассмотреть способы их починки отдельно.

Застряла бумага в принтере canon

  1. Открыть крышку лотка и аккуратно удалить застрявшую бумагу, если она есть. Важно: в процессе нельзя касаться прозрачной плёнки (A).
  2. Проверить наличие листов или их обрывков под держателем картриджа FINE. Чтобы извлекать листы было проще, его нужно переместить к правому или левому краю.
  3. Возьмите застрявшую бумагу за края и аккуратно, чтобы не порвать, извлеките.
  4. Убедитесь, что её фрагменты не остались в левой или правой части устройства (B).
  5. Перезагрузите устройство, аккуратно вставьте бумагу и проверьте, работает ли МФУ корректно.

Застряла бумага в принтере hp

  1. Извлеките бумагу из входного и выходного лотка. Чтобы сделать это, нужно аккуратно вытянуть её, не допуская обрыва.
  2. Проверьте, нет ли замятых листов в области доступа к картриджу. Для этого нужно открыть дверцу доступа к ним и извлечь бумагу.
  3. Если застрявших листов не видно, но принтер выдаёт ошибку, наклоните его, чтобы нижняя часть располагалась сбоку.
  4. Нажав на фиксаторы, откройте дверцу очистки и осторожно вытащите мятые листы и другие посторонние предметы из-под корпуса. Закройте дверцу и перезапустите аппарат.
  5. Если вся бумага удалена, но ошибку устранить не удалось, проверьте, нет ли внутри инородных предметов, мешающих перемещению каретки. Устраните их при помощи пинцета.
  6. Осмотрите ролики подачи бумаги. Если они засорены или испачканы чернилами, аккуратно очистите при помощи сухой или чуть влажной салфетки. Важно: делать это можно только когда оборудование выключено.
  7. Если перечисленные способы устранения неисправности не помогли, обращайтесь в сервисный центр.

Застряла бумага в принтере pantum

  1. Если произошло замятие в лотке, откройте его и плавным движением по направлению на себя извлечь лист. Закрыв лоток, можно перезагрузить аппарат и начать работу.
  2. При застревании бумаги в лотке ручной подачи бережно вытяните её за края и вставьте листы повторно.
  3. Если замятие внутреннее, обесточьте оборудование и отройте переднюю крышку. Достаньте тонер-картридж, а затем извлеките застрявший лист.
  4. При попадании бумаги в термозакрепляющее устройство откройте его при помощи ручек и вытяните лист. Закройте его и заднюю крышку, и печать возобновится.
  5. Если лист застрял в устройстве двусторонней печати, извлеките его из задней части аппарата, достаньте бумагу и перезапустите аппарат.
  6. Если это не помогло, откройте лоток и найдите застрявшую бумагу в нижней части устройства. Достаньте её, верните на место все детали и перезапустите аппарат.

Застряла бумага в принтере kyocera

  1. Откройте лоток и, при наличии застрявшего листа, аккуратно вытяните его.

  • Если бумаги нет, либо печать после её извлечения не возобновилась, откройте переднюю и верхнюю крышки аппарата.
  • Бережно отсоедините драм, предварительно достав контейнер, содержащий тонер, и проявочный блок.
  • Извлеките бумагу плавным движением без спешки.
  • Верните детали принтера на место, убедившись, что они зафиксированы правильно.
  • Закройте крышки, включите и перезагрузите аппарат, чтобы печать возобновилась.
  • Застряла бумага в принтере brother

    1. Откройте переднюю крышку, нажав на кнопку освобождения.
    2. Осторожно извлеките тонер-картридж и фотобарабан. Если бумага застряла внутри, она вытянется вместе с картриджем.
    3. Если это не помогло, извлеките нижний лоток для бумаги и закройте переднюю крышку принтера. Достаньте замятые листы.
    4. Если ошибка всё ещё высвечивается на табло, откройте переднюю крышку снова, то же самое проделайте с задней.
    5. Аккуратно вскройте крышку узла термозакрепления, потянув на себя отмеченные на рисунке пластинки.
    6. Бережно извлеките застрявшую бумагу и закройте все крышки.
    7. В случае, если данные манипуляции не помогли устранить ошибку, извлеките лоток двусторонней печати и достаньте бумагу из него, а затем установите его корректно.
    8. Опустите фиксатор вниз, а затем извлеките картридж с тонером. Достаньте бумагу, если она осталась внутри. Установите фиксатор обратно. Если он вставлен корректно, раздастся щелчок, а затем он поднимется немного вверх.
    9. Вставьте обратно фотобарабан и верните на место лоток подачи бумаги.
    10. Перезагрузите устройство, чтобы начать печать.

    Застряла бумага в принтере samsung

    1. Проверьте, нет ли бумаги в области подачи. Для этого откройте и закройте переднюю крышку. Если бумага не вышла сама, откройте лоток. При обнаружении внутри замятого листа аккуратно вытяните, держа его за края. Вставьте лоток обратно.
    2. Если бумага застряла внутри принтера, обесточьте его и аккуратно извлеките картридж с тонером. Вытащите лист, вставьте тонер-картридж на место и перезапустите принтер.
    3. Бывает, что страницы мнутся в области ручной подачи. Достаточно извлечь их, потянув за край, и аппарат возобновит работу.
    4. Если бумага замялась в области вывода, вытяните её через модуль сканера. Если её не видно, откройте заднюю крышку и извлеките лист. При открытии и закрытии передней крышки печать должна возобновиться.

    Снять ошибку замятие бумаги в принтере

    Важно убедиться, что листы или их фрагменты не застряли в труднодоступных местах. Для этого понадобится вскрыть корпус, что лучше не делать в домашних условиях. Иногда ошибка подобного рода возникает из-за устаревших драйверов или сбоя в их работе. Можно попробовать скачать новое программное обеспечение с официального сайта производителя. Если и это не помогает, стоит обратиться в сервис.

    Принтер пишет «замятие бумаги», хотя замятия нет

    Иногда принтер выдаёт ошибку «замятие бумаги», когда на деле в нём ничего не застряло. В этом случае нужно осмотреть шлейф СНПЧ. Если движение каретки по нему затруднено из-за провисания, чрезмерного натяжения или спутывания, нужен ремонт. Мешающие её смещению посторонние предметы можно попробовать удалить вручную. Важно отключить аппарат от электросети и выключить его перед любыми манипуляциями.

    Ошибка застряла бумага

    Если принтер выдаёт такую ошибку, важно обратить внимание на её номер. Часто в нём содержится подсказка. Посмотреть точное значение того или иного кода можно в инструкции, прилагаемой к аппарату. Принтеры Canon выдают ошибки в следующих случаях:

    • 1300. Лист замялся при подаче из заднего лотка.
    • 1303. Замятие произошло во время подачи из кассеты.
    • 1304. Бумага застряла при автоматической двусторонней печати.
    • 1313. Лист смялся при повторном затягивании для отпечатки со второй стороны.

    В зависимости от производителя и модели принтера цифры и буквы, соответствующие тому или иному сбою в его работе, могут отличаться. Так, например, в устройствах Brother о подобной неисправности сигнализируют коды 51, 52, 57, 5A, 5B, 5C, 5D, 5E, 6C, 6F, 70, 71, 72, 73, 7A и 7D. Аппараты от компании Samsung выдают M1-1110, M1-1610 и H1-1210.

    Застревают листы в кассете

    Основная причина возникновения данной проблемы – неисправность роликов подачи бумаги. Это расходные комплектующие, которые можно заменить новыми. Если данная манипуляция не помогла устранить сбой, стоит обратить внимание на направляющие лотка, также подверженные износу. Если одна из деталей выйдет из строя, бумага будет застревать прямо на выходе из кассеты.

    Что делать, когда застряла бумага в лазерном принтере

    Два разных типа оборудования для офисной печати отличаются в плане конструкции. При работе с лазерным принтером важно дать ему время остыть. Такой аппарат в процессе распечатки листов очень сильно нагревается, и о его части можно по неосторожности обжечься.

    Не у всех моделей расположение основных элементов конструкции стандартное. Выпускаются лазерные принтеры с крышками в задней части корпуса или на дне. Когда на глаз определить, где застряла бумага, не получается, можно открыть их. Если это сделать, найти и извлечь помявшийся лист будет проще. Особое внимание стоит обратить на протяжные валики. Их износ зачастую приводит к застреванию страниц.

    Как достать замявшуюся бумагу из струйного принтера

    Важная деталь струйного принтера – каретка с печатающими головками или чернильницами. После открытия крышки она окажется в положении по центру. Каретку нужно аккуратным плавным движением сдвинуть до упора к краю, так она не будет мешать ремонту.

    Проблемой может стать удаление фрагментов застрявшей бумаги. Это удобно делать при помощи пинцета, но иногда приходится разбирать аппарат. В таком случае оптимальный вариант – обращение в сервисный центр. Обрывки бумаги могут налипать на печатающую головку. Если он съёмная, рекомендуется извлечь её и очистить.

    У некоторых моделей струйных принтеров есть особенность: датчик движения каретки. Если он повреждён или засорился, устройство может периодически мять бумагу. Датчик обесточенного оборудования можно попробовать аккуратно протереть влажной салфеткой. Неисправный элемент могут заменить только в специальном сервисе.

    Как избежать замятия бумаги в принтере

    Если листы застряли один раз, но Вы не хотите, чтобы это повторилось, есть несколько мер предосторожности. Чтобы принтер работал исправно, важно:

    • Не закладывать листы в лоток слишком большой стопкой, её лучше поделить на части.
    • Выбирать для печати качественную бумагу оптимальной плотности. Производители обычно указывают эту характеристику на упаковке, в инструкции и на официальном сайте.
    • Уделить время настройке: выбранный до начала печати формат страниц должен соответствовать размеру листа.
    • Не использовать мятые, рваные, отсыревшие или уже отпечатанные листы. Они мнутся чаще.
    • Тщательно следить, чтобы в принтер не попадали канцелярские принадлежности, способные повредить механизм.
    • Не допускать перегрева устройства в процессе печати.
    • Следить за состоянием роликов, валиков и других деталей оборудования. Менять их вовремя, если обнаружен износ.
    • Бережно относиться к картриджам и надёжно их фиксировать в каретке.
    • Не использовать для очистки механизмов и удаления бумажных обрывков ножницы, булавки и другие острые предметы.

    Но самый эффективный способ борьбы с замятием листов – обращение в сервис при первых признаках поломки. Специалисты быстро определят причину и грамотно устранят проблему.

    Богдан Максимов

    Богдан Максимов

    Стаж работы мастером по ремонту оргтехники более 7 лет. Сертифицированный специалист Xerox. Проходил повышение квалификации по Konica-Minolta. Прошел обучение по технике HP и Epson. Участник форума авторизованных сервисных центров.

    Как удалить застрявшую бумагу из принтера canon

    Иногда при печати возникает заклинивание бумаги внутри механизмов. Чтобы не нарушить целостность конструкции, необходимо знать, как достать застрявшую бумагу из принтера.

    Бумага в принтере

    Причины замятия или застревания бумаги:

    • Влажность бумаги выше нормы, она начинает склеиваться между собой;
    • Излишнее статическое напряжение или сухость страниц, когда листы прилипают друг к другу;
    • Мягкие края листа, которые заминаются передающими механизмами;
    • Перекос бумаги при загрузке в подающий лоток из-за некондиционных размеров или игнорирования пользователями направляющих шторок;
    • Загрязнение заборных роликов канцелярским мусором или некачественной бумагой;
    • Износ вращающихся валиков в результате длительной эксплуатации.

    Ошибка о замятии бумаги

    О чём пойдет речь:

    Как вытащить

    1. Первым делом нужно отключить принтер от источника тока. Может возникнуть необходимость трогать внутренние части печатающего устройства. В этом случае есть риск получить электрическую травму в момент вытаскивания бумаги.
    2. У некоторых принтеров, таких как Xerox 3010, HP или Laserjet 6L, после выключения от питания срабатывает автоматический сброс бумаги на принимающий лоток. Если это не происходит с первого раза, можно повторить операцию с включением и выключением прибора.
    3. Чтобы аккуратно вытащить страницу из принтера, в котором нет подобной функции, например, в HP, нужно откинуть крышку, прикрывающую внутренние механизмы, и разобраться, на какую глубину проник застрявший лист.
    4. В случае если большая часть страницы находится в начале подающего механизма, то вытягивать ее будем против движения валиков. Для этого нужно взять лист за левый и правый край, одновременно и постепенно вытягивать из устройства наружу.
    5. Если окажется, что бумага застряла уже на выходе из печати, то вытаскивать будем по ходу движения. В некоторых модификациях лазерных принтеров, таких как Canon, необходимо достать картридж, чтобы облегчить доступ к прижимающим элементам механизма.
    6. Убедившись, что застрявшая бумага вынута целиком, подключаем источник тока и проверяем индикаторы готовности к печати на лицевой панели принтера. Если они показывают, что проблема не устранена, нужно вынуть и заново вставить на место картридж с краской.
    7. В случае если вытащить бумагу без повреждения не удалось, придется обеспечить максимальный доступ к вращающим валикам. Нужно будет вынуть все съемные детали принтера и картридж. С помощью дополнительного источника света осмотреть внутренности механизма и найти, где зажат оторванный кусочек бумаги. Пинцетом захватить его за край и потянуть, одновременно вращая прижимающий валик. Делать это нужно предельно аккуратно.

    Инструкция использования принтера

    Инструкции по загрузке бумаги

    Чтобы впоследствии не ломать голову, как достать застрявшую бумагу из принтера, нужно изначально позаботиться о качестве листов, выбранных для печати.

    Не загружайте в принимающий лоток:

    • мятую или порванную бумагу;
    • страницы, скрепленные между собой скрепками или скобами;
    • листы недопустимой толщины;
    • склеенные или наэлектризованные странички.

    Для печати на принтерах существует специальная бумага А4, определенного качества и размера. Чтобы не допустить перекоса или заклинивания листов, пользуйтесь ею. Не вкладывайте толстые пачки бумаги в подающие лотки, если это не предусмотрено конструктивными особенностями модели.

    В современных моделях Canon, Xerox 3010 или Laserjet 6L существует возможность установить параметры используемой бумаги в настройках принтеров. Всю необходимую информацию для этого можно прочитать в сопроводительной информации на упаковке листов.

    Застряла бумага в принтере HP

    У этих моделей струйных принтеров есть специальные датчики encoder strip sensor, которые указывают каретке картриджа ее местоположение в начале и конце печати строки. Если механическое замятие бумаги исключается, то, вероятнее всего, износился один из датчиков, и устройство просто не получает команды «конец печати». Смотри местоположение датчиков на фото.

    Для того чтобы HP продолжил работу, сначала нужно вытащить бумагу из принтера, а потом смазать encoder strip sensor спиртовой салфеткой. Для этого не нужно разбирать устройство, достаточно обеспечить доступ к ленте на валу, по которому ходит каретка. Глобально проблему это не решит, но продлит работу принтера на некоторое время.

    Застряла бумага в принтере Canon

    Для лазерных моделей в этой статье уже перечислены действия, которые объясняют, что делать, если в принтере застряла бумага. В случае, когда листы застревают в струйной модели, вытаскивать их можно только при сервисном положении печатающей головки. Для этого устройство выключают из розетки с питанием и снова включают. Каретка автоматически встает на начало строки в нужное положение.

    Видео-инструкция

    Как исправить ситуацию

    Вытаскивать застрявшую бумагу из струйных принтеров всегда труднее, так как доступ к вращающим валикам у них затруднен. Выполняют подобную работу с отключенным от питания прибором. Если извлечь страницу целиком не удается, и внутри остаются оторванные клочки бумаги, которые невозможно достать самостоятельно, то нужно обратиться в сервисный центр.

    Разбирать принтер самостоятельно, откручивая и снимая части механизма, не стоит. Делать подобную работу должны специалисты.

    Решение проблемы с застрявшей в принтере бумагой

    Обладатели печатных устройств могли столкнуться с проблемой, когда бумага застряла в принтере. В такой ситуации существует только один выход – лист необходимо достать. Данный процесс не является чем-то сложным и справится с ним даже неопытный пользователь, поэтому не нужно обращаться в сервисный центр для решения возникшей неполадки. Давайте же разберем, как самому вытащить бумагу.

    Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

    Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:

      В первую очередь выключите девайс и полностью прекратите питание от электросети.

    Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не оборвать лист или не повредить внутренние компоненты.

    Обладателям лазерных устройств требуется провести следующую операцию:

      Когда периферия выключена и отключена от сети, откройте верхнюю крышку и извлеките картридж.

  • Проверьте внутреннюю часть оборудования на наличие оставшихся частиц бумаги. При надобности извлеките их пальцем или воспользуйтесь пинцетом. Старайтесь не задевать металлические комплектующие.
  • Вставьте обратно картридж и закройте крышку.

    Устранение ложного замятия бумаги

    1. Включите девайс и дождитесь остановки движения каретки.
    2. Откройте дверцу доступа к картриджам.
    3. Отсоедините кабель питания, чтобы избежать удара электрическим током.
    4. Проверьте каретку на свободность перемещения по своему маршруту. Можете вручную передвигать ее в разные стороны, убедившись, что ей ничего не мешает.

    В случае обнаружения неисправностей не рекомендуем чинить их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.

    Если же состояние каретки нормальное, советуем провести небольшое техническое обслуживание. Потребуется выполнить очистку роликов. Процесс автоматический, вам необходимо только запустить его, а сделать это можно так:

      В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройка печати», нажав ПКМ на своем девайсе и выбрав соответствующий пункт.

    Здесь вас интересует вкладка «Обслуживание».

    Выберите пункт «Очистка роликов».

    Ознакомьтесь с предупреждением и после выполнения всех инструкций кликните на «ОК».

    Определенные модели печатного оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, которая нужна для перехода в меню обслуживания. Детальное руководство по работе с этим инструментом вы найдете на официальной странице продукта или в мануале, который идет в комплекте.

    Предотвращение дальнейшего замятия бумаги

    Давайте обсудим причины, по которым происходит замятие бумаги. В первую очередь следует обратить внимание на количество листов в лотке. Не загружайте слишком большую пачку, это только повысит вероятность возникновения проблемы. Всегда проверяйте, ровно ли установлены листы. Кроме этого не допускайте попадания в печатный узел посторонних предметов, например, скрепок, скобок и различного мусора. При использовании бумаги разной толщины, выполните следующие действия в меню настройки:

      Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».

    В открывшемся окне нажмите на раздел «Устройства и принтеры».

    Отыщите в списке оборудования ваш продукт, нажмите на нем правой кнопкой мыши и откройте «Настройка печати».

    Во вкладке «Ярлыки» или «Бумага» найдите всплывающее меню «Тип бумаги».

    Из списка выберите тот тип, который вы собираетесь использовать. Некоторые модели могут определять его самостоятельно, поэтому достаточно будет указать «Определяется принтером».

    Перед выходом не забудьте применить изменения.

    Как видите, если принтер зажевал бумагу, ничего в этом страшного нет. Решается проблема буквально несколькими действиями, а выполнение простых инструкций поможет предотвратить повторное проявление неисправности.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Интернет-
    магазин

    Что делать, если бумага застряла в принтере?

    Автор: Сергей Котов, руководитель сервисного центра «Компании Файлер»

    Застревание бумаги в принтере всегда неприятно, и всегда кажется, что эту проблема можно избежать, когда вам надо будет что-то очень срочно напечатать. Но если это все-таки случилось, первое что нужно сделать — попытаться удалить бумагу, которая осталась внутри принтера.

    1. Выключите принтер из сети питания, чтобы не поранить и не обжечь пальцы рук.
    2. Выньте лоток для бумаги и посветите фонариком внутри, так чтобы можно было увидеть любое место, где бумага могла попасть в ловушку.
    3. Откройте переднюю крышку и поищите застрявшие страницы или разорванные клочки бумаги.
    4. После того как вы извлекли всю застрявшую бумагу, включите принтер и попробуйте запустить печать с ручной подачи.
    5. Если лист по-прежнему не проходит, постарайтесь вытянуть его из роликов.
    6. Будьте аккуратны, но тверды в своих намерениях. Старайтесь не порвать лист. Если он порвется, то кусочки бумаги могут остаться внутри машины в месте, куда вы не сможете добраться. Старайтесь вытаскивать бумагу по ходу ее движения.
    7. Если есть возможность, попробуйте вынуть ее в том месте, откуда выходят напечатанные страницы. Если у вас широкоформатный офисный принтер, то вам понадобится открыть его крышку. На крышке есть информационные наклейки, которые покажут вам места, где вы можете проверить возможные застревания. Осторожно вытащите бумагу, которая застряла внутри. Старайтесь не касаться внутренних частей, некоторые из них могут быть горячими или испачканными чернилами.

    Если вы не сможете исправить замятие самостоятельно, вам потребуется ремонт в нашей компании. Ремонт может быть различным. Мы можем провести техническое обслуживание ваших аппаратов, в случае необходимости заменить запасные части, ресурс которых закончился.

    Замятие бумаги принтера: причины, решения и предупреждения.

    Замятие бумаги является одной из наиболее распространенных проблем с принтером . Эта проблема затрагивает всех, независимо от того, был ли куплен этот принтер за копейки или это была самая дорога безделушка в мире. К сожалению, технологические достижения до сих пор не нашли способа справиться с простой механикой замятия бумаги.

    Причины замятия бумаги.

    Замятие бумаги принтера сильно расстраивает людей, потому что они видят в ней единственную проблему, возникающую снова и снова, это может происходить по разным причинам. Каковы эти причины? Вот список.

    1. Неправильная загрузка бумаги.

    Отдельные листы могут склеиваться друг с другом, точно так же сложенная или изношенная бумага , большое количество листов также приведет к замятию бумаги.

    Ролик — это то, с помощью чего принтеры извлекают листы из входного лотка. Эти ролики могут страдать от износа с течением времени.

    Принтеры — очень точные машины, которые нуждаются во всем, чтобы быть в порядке. Бумага низкого качества оставит за собой то, что техники называют «бумажной пылью», которая со временем может скопится.

    1. Картриджи низкого качества.

    Использование картриджей низкого качества может привести не только к замятию бумаги, но и к ухудшению качества оттисков.Используйте оригинальные или совместимые картриджи от проверенных производителей.

    Как бороться с бумажными замятиями принтера.

    Итак, как бы вы справлялись с бумажными замятиями принтера? Как ваши коллеги это делают? Как твои дети? Они просто выдернули бумагу, не так ли? Или, по крайней мере, они пытаются. Однако это редко срабатывает. Обычно бумага срывается, оставляя еще большую проблему, чем раньше. Работа с застреванием бумаги удивительно проста, и сила здесь не является ответом.

    1. Чтобы устранить замятие бумаги, вы должны сначала отключить устройство, так как вы не хотите иметь дело с движущимися компонентами, пытаясь разблокировать принтер. Что еще более важно, если не выключить устройство, это может привести к нанесению чернил на руки (поверьте нам, вам нехорошо вернуться домой к вашей жене со странными цветными руками) или даже ожог, если вы используете лазерные принтеры.
    2. Хитрость для развязки принтера заключается в том, чтобы следовать за обычным путём бумаги. Это важно по двум причинам. Во-первых, это обеспечит безопасность компонентов принтера. При работе устройства принтер должен следовать определенному пути. Когда они застряли, им лучше закончить любой цикл, на котором они были. Другая причина, по которой нужно следовать по пути прохождения бумаги, заключается в том, что движение против нормального пути может привести к разрыву бумаги. Если застрявший лист разрывается, тогда вам будет гораздо труднее справиться с этой проблемой, так как вам может понадобиться открыть определенные модули, чтобы получить разорванные бумажные куски.
    3. Иногда вам может потребоваться удалить картридж, чтобы он правильно попал на застрявшую бумагу. Когда вам нужно это сделать, вам также нужно обратить внимание на каретку принтера. В зависимости от марки эта каретка может нести картридж, печатающую головку или барабан. Независимо от того, каретка должна быть мобильной, чтобы вы могли печатать. Поэтому, когда вы восстанавливаете карету после того как уберете лист, вам необходимо убедиться, что она мобильная. Это не значит, что нужно переместить его вручную. Каждый принтер сбрасывается после выключения, поэтому вы должны это видеть.
    4. В то время как вы удаляете застрявшую бумагу, вы также должны следить за тем, чтобы ролики двигались. Чтобы сделать это, вы должны вращать ролики вверх к принтеру. Это важно, потому что это может выявить бумажные кусочки или высушенные чернила на ролике.

    Как предотвратить замятие бумаги в принтере.

    Замятие бумаги принтера не только задерживает печать, но также может повредить основные компоненты принтера. Замена указанных компонентов может быть дорогостоящей. Поэтому гораздо лучше попытаться предотвратить замятие бумаги принтера.

    1. Ваш лоток для бумаги никогда не должен заполняться. Вы всегда должны оставлять пространство. В конце концов, перегрузка является основной причиной замятия бумаги принтера.
    2. Вы всегда должны раздувать стопку бумаги, которую вы собираетесь положить во входной лоток. Это делается для ослабления любых листов, которые могут склеиваться.
    3. У многих принтеров есть скользящие механизмы для хранения стопки бумаги. Это может быть очень полезно для обеспечения однородности. Использование их в полной мере сохранит целостность вашего бумажного стека и предотвратит возникновение проблем с листами-изгоями.
    4. Качество используемой бумаги будет зависеть от того, насколько хорошо функционирует принтер, а также качество вывода. Рекомендуется проверять онлайн-рекомендации, прежде чем экспериментировать с различными типами носителей. В Интернете доступно множество форумов, блогов и даже техников.
    5. Не смешивайте несколько типов бумаги в одном стеке. Это может привести к запутыванию принтера и приведет к замятию бумаги.
    6. Также неплохо указать, какую бумагу для принтера вы используете в настройках принтера. Многие комплекты программного обеспечения для принтеров имеют эту систему, в которой вы можете выбрать тип бумаги, которую вы используете, из раскрывающегося списка. Это не совсем необходимо, но рекомендуется.
    7. Выполнение регулярных циклов очистки принтера выгодно, потому что он сохраняет чистоту бумаги. Также рекомендуется выключить принтер, если вы не собираетесь использовать его некоторое время. Многие принтеры имеют эти мини-циклы, которые срабатывают, когда они включены. При чистке циклов, будь то мини или пол, используйте чернила, полезно обеспечить бесперебойную работу принтера.

    Как решить проблему замятия бумаги принтером

    Пользователи печатных устройств нередко сталкиваются с различными проблемами при распечатке документов. Одна из самых неприятных и достаточно распространённых ситуаций – замятие бумаги принтером. Это может случиться независимо от того, какому бренду вы отдали предпочтение при покупке оборудования и сколько денег на него потратили, причём обычно проблема не связана с выходом из строя аппарата, хотя такой вариант и не исключён.

    Бумага застревает на входе, выходе или внутри устройства и действовать, чтобы достать её, придётся исходя из ситуации. В первую очередь следует выяснить, почему возникло данное явление, с учётом чего, уже принимать меры по устранению проблемы.

    Причины застревания

    Разберёмся, почему случается, что принтер зажёвывает бумагу:

    • Низкокачественная или неподходящая бумаги. Чаще всего становится причиной замятия сама же бумага, которая может быть низкого качества, старая, мятая, в заломах, ранее использованная и т.д. Вследствие неправильного хранения (избытка влаги в помещении или жары) листы могут склеиваться, прилипать, что приведёт к замятию во время процесса печати. Кроме того, даже если с бумагой будет всё в порядке, не подходить для распечатывания на конкретном принтере она может из-за несоответствующего формата или плотности.
    • Неправильная загрузка бумаги. Ещё одна причина, которая нередко провоцирует проблему. Возможно, в лоток загружено чересчур много бумаги, наоборот, крайне мало или её вставили криво.
    • Некорректные настройки. Этот фактор нередко становится провоцирующим замятие бумаги. При распечатывании нестандартных форматов документов или типов страниц важно отразить это в настройках печати используемой программы, чтобы донести информацию до печатающего устройства и установленные параметры печати совпадали с реальными.
    • Попадание инородного предмета в механизм оборудования. Нередко в механизм устройства могут попадать инородные предметы, причём которые никакого отношения даже близко к принтеру не имеют.
    • Открытие лотка в процессе печати может привести не только к остановке процесса, но иногда и к замятию бумаги.
    • Износ и выход из строя деталей устройства. Внутренние части принтера, непосредственно участвующие в процессе работы, со временем изнашиваются, что и приводит к последствиям в виде зажёвывания принтером листов.
    • Неправильная заправка и сборка картриджа. Невнимательность в процессе заправки и при сборке картриджа после заправки может спровоцировать поломку оборудования.
    • Низкое качество картриджей или их несовместимость с аппаратом тоже может привести к замятию страниц, а также ухудшению качества оттисков.

    После изъятия зажёванных листов обязательно нужно разобраться, почему всё-таки принтер жуёт бумагу, поскольку проблема может носить систематический характер и требует решения.

    Как устранить замятие бумаги в принтере

    Данное явление может быть одноразовым или носить постоянный характер и возникает по разным причинам, так что действия по устранению неприятности тоже могут различаться. Кроме того, аппараты отличаются по конструкции, что тоже влияет на способы решения проблемы. Если принтер зажевал бумагу, нужно знать, что делать и как именно. Неправильные действия со стороны пользователя могут усугубить ситуацию и привести к повреждению элементов устройства, замена которых может обойтись вам недёшево.

    Как извлечь бумагу

    Так, если принтер перестал печатать, а бумага в нём замялась, первым делом нужно попробовать выключить, а затем снова включить устройство. В случае незначительного замятия оборудование может самостоятельно извлечь лист. На случай, если этого не произошло, рассмотрим, как вручную устранить замятие бумаги в принтере:

    • Отключаем печатное устройство от источника питания. Это обязательное условие, которое нужно соблюсти, когда в принтере застряла бумага перед тем, как вытащить её из аппарата. Обесточивать оборудование следует, чтобы процесс извлечения листа и его обрывков был безопасным.
    • Удаляем из очереди печати задачи для принтера. Сделать это можно, например, с помощью «Панели управления» в разделе «Устройства и принтеры». Выбираем используемый принтер, жмём ПКМ на нём и из меню переходим к опции «Просмотр очереди печати», удаляем запланированные на печать документы.
    • Открываем крышку для получения доступа к внутреннему миру устройства и оцениваем масштабы бедствия. В зависимости от ситуации, определяем, как достать застрявшую бумагу при конкретных обстоятельствах.
    • Если большая часть листа находится в начале ролика подачи бумаги, извлекать следует против движения валиков. Застрявшую бумагу из принтера нужно доставать аккуратно, без резких движений, стараясь не разрывать лист, чтобы мелкие кусочки не забились внутри аппарата.
    • Если лист замят уже на выходе, удалить застрявшую бумагу можно, потянув её за края по направлению движения валиков. В случае с лазерным принтером предварительно нужно снять картридж, перекрывающий доступ к прижимному механизму.
    • После извлечения листа нужно выяснить, не порван ли он и не остались ли обрывки внутри устройства, и заодно смотрим, наличествуют ли инородные предметы. Если есть подозрения, что часть бумаги осталась в принтере, осматриваем валики, аккуратно разобрав оборудование (снимаем съёмные детали конструкции, картридж), находим и извлекаем обрывок. Затем возвращаем все элементы на место.
    • Подключаем аппарат к электросети и следим за индикаторами включения на передней панели корпуса устройства. Мигание диода красным означает, что проблема не решена. В таком случае стоит попробовать извлечь картридж и поставить его снова.

    Выясняем причину явления

    На этом мероприятия по устранению проблемы не окончены. Очень важно понять, почему возникло замятие листов, чтобы не столкнуться с тем же в дальнейшем. Оценив масштабы проблемы и, увидев, как именно зажевало лист, можно понять, как действовать. Зависимо от того, какие причины спровоцировали проблему, принтер жуёт бумагу на входе или на выходе:

    • В первом случае замятие при печати обеспечивает зачастую сама бумага. Это может быть низкое её качество, деформация, например, загнуты, помяты уголки отдельных листов, толстая стопка, из-за чего устройство затягивает сразу несколько или задевает второй лист уже по ходу печати, инородные предметы и т. д.
    • Второй вариант, когда принтер жуёт бумагу на выходе, уже более печален, но если речь не идёт о неисправности оборудования, то можно и своими силами справится с проблемой. Нужно проверить соответствие формата бумаги, выставленного в настройках и фактического, и если замечена ошибка, исправляем. Другой причиной неприятности может быть перегрев, так что при интенсивной работе оборудования необходимо дать устройству время на отдых. Не исключено также, что в аппарат попали сторонние предметы, которые и привели к замятию бумаги. Механизм нужно проверить и избавиться от всех попавших по случайности предметов, не имеющих отношения к конструкции принтера и процессу печати.

    Нюансы извлечения в разных принтерах

    Бумага может застрять в любом принтере. Как было сказано выше, печатная техника отличается конструктивно, отсюда и отличия в действиях по устранению проблемы замятия бумаги в разных устройствах. Рассмотрим особенности извлечения замятого листа в зависимости от типа оборудования.

    Струйные принтеры

    Конструкция данного типа устройств реализована так, что вращающиеся валики прикрыты картриджем. В случае замятия листа и необходимости вытащить его из принтера придётся снять картридж для получения доступа к нужным элементам.

    Перед выполнением таких манипуляций в целях безопасности обязательно отключается электропитание оборудования. Если листок не удалось убрать, и его часть крепко зажёвана принтером, а вы не имеете ни опыта, ни понятия, как правильно устранять серьёзное застревание бумаги, и к тому же плохо понимаете устройство аппарата, лучше не рисковать и не трогать внутренности оборудования, доверив дело профессионалу.

    При этом некоторые производители устройств внедряют в свои принтеры дополнительные опции, стремясь облегчить пользователям жизнь. Так, например, владельцы струйных принтеров НР могут обнаружить специальный датчик, позволяющий определять положение каретки в начале и конце процесса печати. При замятии и прекращении процесса распечатывания необходимо проверить состояние датчика, который мог засориться или повредиться, что спровоцировало остановку печати. Для реанимации датчика Encoder strip sensor, его следует протереть проспиртованной салфеткой, предварительно убрав из принтера застрявший лист.

    Лазерные принтеры

    Вышеприведённая пошаговая инструкция, поэтапно описывающая, как убрать замявшийся листок, актуальна и для лазерных моделей устройств. При этом в данном случае всё гораздо проще и в отключении и подключении электропитания нет острой необходимости.

    Важное условие удачного изъятия листка – аккуратное извлечение без резких движений, рывков, которые способны повредить бумагу.

    Многие модели современных лазерных принтеров комплектуются подробной инструкцией, описывающей, в том числе варианты решения для такой проблемы.

    Как продолжить печать после замятия бумаги

    Когда застрявшая бумага извлечена, принтер можно включать. Устройство может продолжить печатать документы с того момента, на котором процесс прекратился ввиду возникшей проблемы. Обычно повторно печатается та страница, что была повреждена, затем принтер продолжит распечатывать документы дальше в порядке очерёдности. Так происходит, если очередь печати не была очищена. Если же вы очистили список файлов, планируемых на печать, то нужно заново запустить процесс, выбрав соответствующие параметры печати.

    Когда нужно обращаться к специалистам

    Если проблема одноразовая или легко решаемая собственными силами, серьёзных поводов для беспокойств и необходимости обращения в сервисный центр нет. Если же вышеприведёнными методами не удалось устранить неисправность и замятие листов происходит на регулярной основе, тогда стоит привлечь к делу специалистов. Некоторые действия требуют профессионализма, поскольку неправильное выполнение процедуры может повлечь за собой ещё более тяжёлые последствия. Трудновыполнимыми задачами для обычного пользователя могут быть следующие мероприятия:

    • Очистка роликов подачи бумаги, если имеет место их загрязнение. Речь о ручной очистке, а не программном способе. Даже в таком, как кажется на первый взгляд, простом деле есть свои нюансы, и несоблюдение условий выполнения задачи может только усугубить ситуацию.
    • Замены изношенных роликов.
    • Устранение проблемы в случае неправильно установленного картриджа. Если ранее вы ошиблись с установкой картриджа и теперь пытаетесь исправить положение, лучше призвать на помощь мастера, поскольку такие действия могут привести к деформации механизмов, что и спровоцировало проблему замятия бумаги.

    Не нужно выполнять никаких манипуляций по разборке и сборке принтера, если вы не обладаете соответствующими навыками и не уверены в своих силах. При выполнении таких работ может легко повредиться хрупкий механизм устройства, так что дешевле и проще вызвать мастера или доставить оборудование в сервис.

    Как устранить замятие бумаги в твердотельном принтере Xerox Phaser

    Если в вашем твердотельном принтере Xerox Phaser застряла бумага, не отчаивайтесь: такая неприятность может случиться с любым принтером. И запомните три золотых правила, которые помогут вам справиться с проблемной ситуацией:

    1. Запаситесь терпением;
    2. Извлекая бумагу из принтера, не применяйте грубой силы;
    3. Чётко следуйте изложенным ниже наглядным инструкциям.

    Застревание носителей может произойти в лотке, под передней крышкой или на выходе из принтера.

    Типичные места застревания носителей в твердотельном принтере Xerox Phaser

    Рассмотрим особенности застревания бумаги в твердотельных принтерах Xerox Phaser подробнее.

    Извлечение застрявшей бумаги из загрузочного лотка

    Для данного загрузочного лотка следует использовать только тип бумаги, указанный в сопроводительных документах к устройству. Использование более тонкой или плотной бумаги может привести к её застреванию. Чтобы устранить замятие носителя в загрузочном лотке, нужно для начала извлечь его из принтера.

    Извлечение загрузочного лотка из принтера Xerox Phaser

    Если в лотке осталась стопка бумаги, снимите с неё верхний лист.

    Извлечение верхнего листа бумаги из загрузочного лотка

    Убедитесь, что бумага заправлена в лоток правильно. Подгоните ограничители длины и ширины бумаги таким образом, чтобы они плотно прилегали к срезам бумаги, но не сдавливали пачку.

    Подгоните ограничитель бумаги по длине. Для этого сдавите его по бокам, а затем подвиньте так, чтобы стрелка совпала с меткой нужного формата бумаги на дне лотка. Если ограничитель бумаги по длине установлен правильно, вы услышите щелчок.

    Установка ограничителей по длине бумаги

    Далее установите ограничители по ширине бумаги. Для этого передвиньте их так, чтобы стрелки совпали с метками нужного формата бумаги на дне лотка. Если ограничитель бумаги по длине установлен правильно, вы услышите щелчок.

    Установка ограничителей по ширине бумаги

    Если ограничители по длине и ширине бумаги установлены правильно, между ними и стопкой бумаги может остаться незначительный зазор. Недопустимо, чтобы ограничители сдавливали бумагу.

    После того, как вы установите ограничители по длине и ширине бумаги, удалите застрявший лист бумаги из щели загрузочного лотка. Убедитесь, что в щели не осталось клочков бумаги.

    Удаление бумаги из щели загрузочного лотка

    Вставьте загрузочный латок в пазы принтера и задвиньте его до упора.

    Установка загрузочного лотка в принтер Xerox Phaser

    Если в загрузочном лотке принтера застрявшая бумага не просматривается, попытайтесь найти её под передней или верхней крышкой устройства.

    Извлечение застрявшей бумаги из-под передней крышки

    Чтобы извлечь застрявший носитель из-под передней крышки, необходимо открыть её, отодвинув защёлку на передней панели устройства.

    Освобождение защёлки на передней панели принтера

    Медленно извлеките застрявший носитель из принтера. Убедитесь, что в устройстве не осталось обрывков бумаги.

    Извлечение застрявшего носителя из принтера

    Вытягивая бумагу из принтера, не применяйте грубую физическую силу, не выдёргивайте лист из устройства. Удалять носитель нужно медленно и аккуратно, ухватившись за боковые срезы листа как можно ближе к принтеру. Если при вытягивании бумаги вы почувствуете, что лист сильно натянут и может порваться, измените положение рук, захватите его поудобнее.

    Закройте переднюю крышку принтера.

    Закупоривание передней крышки принтера

    При последующей загрузке носителей помните, что большинство принтеров линейки Xerox Phaser используют только бумагу плотностью от 60 г/м² до 220 г/м².

    Если под передней крышкой принтера застрявшая бумага не просматривается, попытайтесь найти её под верхней крышкой или в загрузочном лотке устройства.

    Извлечение застрявшей бумаги из выхода к приёмному лотку

    Чтобы извлечь застрявший лист из выходного лотка, необходимо выполнить следующие действия. Первое – открыть выходную крышку принтера.

    Входная крышка принтера открыта

    Медленно извлеките застрявший лист из принтера. Убедитесь, что в устройстве не осталось клочков бумаги.

    Извлечение застрявшей бумаги из принтера

    Если в выходном лотке вы не обнаружили застрявший носитель, поднимите ограничители бумаги.

    Ограничители бумаги в приподнятом состоянии

    Извлеките из принтера застрявший носитель.

    Извлечение застрявшей бумаги

    Закупорьте выходную крышку принтера.

    Закупоривание выходной крышки принтера Xerox Phaser

    Если под верхней крышкой принтера застрявший лист не просматривается, попытайтесь найти его под передней крышкой и в загрузочном лотке устройства.

    Если перечисленные выше способы не помогли вам удалить застрявшую бумагу из принтера, доверьтесь профессионалам и отнесите принтер Xerox Phaser в ближайшую сервисную мастерскую Xerox. И помните, что главными причинами замятия бумаги являются использование неподходящего типа бумаги и её неправильная загрузка в принтер.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *