Как доехать до гагры из москвы на поезде цена ржд
Перейти к содержимому

Как доехать до гагры из москвы на поезде цена ржд

  • автор:

ж/д билеты Гагра — Москва

Ехал на поезде Сухум- Москва номер поезда 306.Отношения очень отвратительно, в поезде грязно, туалет просто ужасный, постельное не дали, спи как бомж. Ехал из дальнего расстояния, в дороге трое суток, был очень уставшим и вымотан. И в этом поезде просто у меня уже закончились силы, а ехал я на. Читать полностью

Светлана Исаева
02 мая 2024 • 306С
Отличный поезд, вежливый проводник, все чисто!

Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Гагры в Москву. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2024 году. Подробнее о покупке билетов РЖД

А ещё здесь можно найти

  • Обратные билеты из Гагры в Москву
  • Авиабилеты Гагра — Москва
  • Отели Москвы
  • Метро в г. Москва
  • Купить жд билеты в

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Минимальная цена билета на поезд из Гагры в Москву составляет 4 574 рублей .

Стоимость билета в плацкартном вагоне от 4 574 рублей , а от 7 929 рублей можно купить жд билеты Гагра – Москва в купе.

Про расписание Гагра — Москва

По этому маршруту курсирует 2 поезда.

Ищете как добраться из Гагры до Москвы или как доехать на поезде?

Попробуйте заказать и купить железнодорожный билет по маршруту Гагра – Москва через интернет уже сейчас.

ж/д билеты Москва — Гагра

Очень плохие подушки, маленькие, старые, наполнителя в подушка уже почти не осталось, пора поменять. В остальном все хорошо.

Марина Самина
15 мая 2024 • 306М
Билеты ты были в СВ а вагон подали купейный..
Марина Попова
13 мая 2024 • 306М
Хороший поезд.доехала отлично.поездка понравилась.чисто аккуратно.быстро
Татьяна Малиновская
12 мая 2024 • 306М
Очень вежливый, терпеливый, обходиткльный персонал. Настоящие профессионалы.

Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Москвы в Гагру. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2024 году. Подробнее о покупке билетов РЖД

А ещё здесь можно найти

  • Обратные билеты из Москвы в Гагру
  • Авиабилеты Москва — Гагра
  • Другие авиарейсы из Москвы
  • Туры из Москвы в Гагру
  • Отели Гагры
  • Купить жд билеты в
  • Вокзалы Москвы

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Минимальная цена билета на поезд из Москвы в Гагру составляет 4 574 рублей .

Стоимость билета в плацкартном вагоне от 4 574 рублей , а от 7 929 рублей можно купить жд билеты Москва – Гагра в купе.

Про расписание Москва — Гагра

По данному направлению курсирует 2 поезда.

Ищете как добраться из Москвы до Гагры или как доехать на поезде?

Попробуйте заказать и купить железнодорожный билет Москва – Гагра через интернет уже сейчас.

Как доехать до гагры из москвы на поезде цена ржд

Расписание 1 пассажирских поездов РЖД из Москвы в Гагру на которые открыта продажа билетов. Фирменные поезда отмечены зеленым знаком, скорые и скоростные синим, а пассажирские серым. Вы можете купить ж/д билеты Москва — Гагра на поезда отправляющиеся с Курского вокзала в ближайшие 90 суток — на сегодня, на завтра и по 24 августа 2024 включительно.

Время отправления и прибытия — местное Выбрать дату
Сортировать по
Отправлению
Времени в пути
Номеру поезда
�� Время местное 26 мая 2024
Найти билеты

*Данные из официальных справочников системы Express-3.

Стоимость билетов

Найти билеты

Вы сможете купить билет на поезд Москва Гагра с Курского вокзала по по цене от 3029 руб. в плацкарте и от 5370 руб. в купе. Самый дешевый билет Москва — Гагра стоит 3029 рублей. Так как цены только растут — рекомендуем сразу оформлять билеты туда и обратно и желательно заранее.

  • �� Сидячий — нет
  • �� Общий — нет
  • �� Плацкарт — 3029 рублей (поезд 306М)
  • �� Купе — 5370 рублей (поезд 306М)
  • �� Люкс — 10346 рублей (поезд 306М)
  • �� Мягкий — нет

Показать билеты дешевле рублей
Выбрать дату

Инструкция по онлайн покупке

  • Чтобы проверить наличие железнодорожных билетов — выберите направление и дату поездки. Нажмите кнопку найти билеты. Система покажет какие поезда доступны, наличие свободных мест и их стоимость.
  • Далее нажмите «Выбрать места» и выберите места. На схеме вагона показано направление движения состава и расположение мест: верхнее, нижнее, боковое, по ходу движения или против хода.
  • Количество и возраст пассажиров можно задать вверху страницы. Заполните данные пассажиров и оплатите заказ удобным способом. Электронный билет, чек и маршрутная квитанция придут вам на email.
  • Для большинства поездов доступна услуга электронной регистрации, такие поезда имеют пометку “Эл. рег.” После покупки она будет пройдена автоматически и для посадки в поезд вам понадобится только документ удостоверяющий личность.

Поезда в Гагру из Москвы с Курского вокзала:

Список поездов дальнего следования из Москвы Курская до Гагры содержит 1 поезд. Самый ранний поезд c Курского вокзала в Гагру отправляется в 19:50, а самый поздний поезд в Гагру в 19:50.

вечером 18:00 — 23:00

Маршруты поездов

Усредненный путь следования и остановки поездов с Курского вокзала Москвы в Гагру. Показаны маршруты только прямых поездов Москва — Гагра (без пересадок). Чтобы увидеть маршрут, места и длительность остановок конкретного поезда нажмите на кнопку с его номером.

Курсирующие на направлении поезда останавливаются на следующих станциях: Россошь, Воронеж, Лихая, Ростов, Горячий Ключ, Адлер, Ростов-Главный, Краснодар, Мичуринск, Мичуринск-Воронежский, Туапсе-Пасс., Краснодар-1, Лиски, Цандрыпш (Гантиади), Воронеж-1, Весёлое

Ответы на частые вопросы

Можно ли сейчас ехать на поезде в текущей ситуации с короновирусом?

В поездах принимаются меры для обеспечения безопасности пассажиров в период пандемии:

  • Перед отправлением все вагоны проходят тщательную дезинфекцию в депо.
  • Все постельные принадлежности, включая матрасы и подушки, проходят специальную дезинфекцию.
  • В пути следования производится уборка вагона не менее 4 раз в сутки с применением дезинфицирующих средств.
  • Обеззараживание воздуха происходит ультрафиолетовыми лампами, установленными под крышей вагона. Свет ламп скрыт от глаз и не представляет опасности для пассажиров.
  • Дважды в сутки производится измерение температуры пассажиров с бесконтактных инфракрасных термометров.
  • У проводника можно приобрести средства защиты, маски и перчатки.
  • Если пассажир почувствует недомогание или у него будет повышена температура тела, то на ближайшей станции к нему будут приглашены медицинские работники.
  • До прибытия врачей поездная бригада будет соблюдать все инструкции и меры предосторожности согласно установленному регламенту.

Как получить бумажный билет?

Для получения бумажной копии билета необходимо обратиться в ближайшую ЖД кассу и предьявить паспорт и 14 значный номер электронного билета. Этот номер содержится в маршрутной квитанции которая пришла на вашу почту. По правилам РЖД получить бумажный билет может только то лицо на которое он был оформлен.

Что делать если нашли ошибку?

По правилам перевозчика допускается 1 ошибка в ФИО или номере документа. Если ошибок больше — обратитесь в кассу.

Можно ли переоформить билет на другого или поменять дату?
Нет. Необходимо оформить возврат и купить новый.
С какого возраста ребенок может ехать самостоятельно?

Согласно правил РЖД — в поездах дальнего следования с 10 полных лет, в пригородных с 7 лет включительно.

Какая скидка на детский билет?

Возраст ребенка для применения льготы определяется на момент посадки в поезд.
Дети до 5 лет. Бесплатно на месте родителя(необходимо оформить без места) либо на отдельном месте — скидка до 70%.
От 5 до 10 лет. Во всех вагонах кроме мягкого только отдельный билет с местом. Скидка 35-50%. В мягком — возможно оформить бесплатный билет без места для детей младше 10 лет в кассе на вокзале.

Как вернуть билет?

Возврат билета онлайн может оформить только тот кто который его покупал. Билеты за другого пассажира можно вернуть только в кассе предъявив паспорт, код билета и доверенность.
Возвратные билеты, которые были куплены на сайте можно вернуть в “Личном кабинете” (адрес сайта указан в маршрутной квитанции) или в ЖД кассе. Войдите в кабинет и следуйте инструкциям, деньги за все билеты в вашем заказе вернуться на ту карту которой вы оплачивали билеты.
Любой электронный билет также можно вернуть в кассе вокзала. Билеты которые были куплены в ЖД кассе можно вернуть только в кассе.

Как провезти животное в поезде?

Пассажир в праве осуществлять провоз мелких животных(кошку, собаку, птицу) в клетке с покупкой отдельного билета. При перевозке питомцев по территории РФ ветеринарные документы не требуются.
Собаки-проводники сопровождающие инвалидов перевозятся бесплатно, без покупки отдельного билета. Собака должна быть на поводке и в наморднике.

Может ли пассажир бесплатно пользоваться туалетом на вокзале?

Пассажир может бесплатно воспользоваться туалетом на любых вокзале или станции предьявив кассиру бумажный или электронный билет.

Оплата постельного белья

Стоимость постельного белья уже включена в стоимость билета в вагонах выше классом чем плацкарт. В плацкартном вагоне можно оплатить при покупке билета на сайте или непосредственно проводнику в вагоне.

Москва — Гагра: билеты на поезд и расписание

На этой странице вы найдете актуальное расписание движения поездов Москва Гагра. Узнаете о наличии и стоимости мест в вагонах купе от 6560 руб. и плацкарте от 931 руб. Сможете заказать ж/д билеты в Гагру через интернет. Ознакомиться с маршрутами следования, остановками 2 поездов, оставить отзыв о своей поездке.

Показать билеты дешевле рублей
Выбрать дату

Расписание поездов Москва — Гагра

Расписание пассажирских поездов из Москвы в Гагру доступных к онлайн покупке. Цена билетов указана справочно, выберите дату поездки чтобы увидеть точную стоимость. Фирменные поезда РЖД отмечены зеленым знаком, скорые и скоростные синим, а пассажирские серым. Вы можете купить билеты на поезд Москва Гагра на ближайшие 90 суток. Продажа ЖД билетов открыта на сегодня, на завтра и по 24 августа 2024 включительно.

Время отправления и прибытия — местное Выбрать дату
Сортировать по
Отправлению
Времени в пути
Номеру поезда
�� Время местное 26 мая 2024
Найти билеты
Найти билеты

*На основании официальных справочников системы «Express-3».

ЖД билеты Москва Гагра

Стоимость проезда из Москвы в Гагру на поезде непостоянна и зависит от спроса и даты отправления. Чем ближе покупка к дате отправления тем дороже становятся билеты. По мере роста занятости мест стоимость железнодорожных билетов так же растет. Такая система называется динамическим ценообразованием. Ее цель максимально заполнить поезда РЖД и обеспечить наличие небольшого резерва доступных мест.

Минимальные цены билетов (вагон, поезд):

  • �� Сидячий — нет
  • �� Общий — нет
  • �� Плацкарт — 931 рублей ( 928Х )
  • �� Купе — 6560 рублей ( 306М )
  • �� Люкс — 10871 рублей ( 306М )
  • �� Мягкий — нет

Самый дешевый билет на поезд Москва — Гагра стоит 931 рублей.

Рекомендуем сразу покупать ж/д билеты на поезд до Гагры туда и обратно — цена будет ниже, а выбор мест в вагонах больше. Бронируйте места заранее, как минимум, за неделю до вашей поездки.

Инструкция по онлайн покупке билета

  • Чтобы проверить наличие билетов Москва Гагра выберите поезд из списка выше и нажмите

“Выбрать дату”.

Возможно вам понадобится обратный билет Гагра — Москва

Маршруты поездов

На карте ниже вы сможете проследить усредненный путь следования поездов из Москвы в Гагру и узнать как доехать без пересадки(прямым рейсом). Чтобы увидеть маршрут, места и длительность остановок конкретного состава нажмите на кнопку с его номером.

Курсирующие на направлении Москва Гагра поезда останавливаются на следующих станциях:

Ответы на популярные вопросы

Можно ли сейчас ехать на поезде в текущей ситуации с короновирусом?

В поездах Москва — Гагра принимаются меры для обеспечения безопасности пассажиров в период пандемии:

  • Перед отправлением все вагоны проходят тщательную дезинфекцию в депо.
  • Все постельные принадлежности, включая матрасы и подушки, проходят специальную дезинфекцию.
  • В пути следования производится уборка вагона не менее 4 раз в сутки с применением дезинфицирующих средств.
  • Обеззараживание воздуха происходит ультрафиолетовыми лампами, установленными под крышей вагона. Свет ламп скрыт от глаз и не представляет опасности для пассажиров.
  • Дважды в сутки производится измерение температуры пассажиров с бесконтактных инфракрасных термометров.
  • У проводника можно приобрести средства защиты, маски и перчатки.
  • Если пассажир почувствует недомогание или у него будет повышена температура тела, то на ближайшей станции к нему будут приглашены медицинские работники.
  • До прибытия врачей поездная бригада будет соблюдать все инструкции и меры предосторожности согласно установленному регламенту.

Какие поезда до Гагры ходят на маршруте?

Расписание поездов до Гагры из Москвы содержит 2 поезда РЖД. Самый ранний поезд из Москвы в Гагру отправляется в 19:43, а самый поздний поезд в Гагру в 19:50. Пассажирские поезда прибывают в Гагру с 07:48 по 08:34.

Можно уехать в Гагру:
вечером 18:00 — 23:00
Сколько ехать до Гагры из Москвы?

В среднем прямой поезд из Москвы в Гагру идет 24 ч 24 мин. Скоростной поезд 928Х доберется до Гагры за 12 ч 5 мин. Самый медленный поезд 306М за 1 дн 12 ч 44 мин, на ж/д билеты которого часто бывает уценка.

С каких вокзалов Москвы отправляются поезда в Гагру?
На какие вокзалы Гагры прибывают поезда из Москвы?
Какие поезда ходят между Москвой и Гагрой?
Список номеров поездов идущих в Гагра:
Как получить бумажный билет?

Для получения бумажной копии билета необходимо обратиться в ближайшую ЖД кассу и предьявить паспорт и 14 значный номер электронного билета. Этот номер содержится в маршрутной квитанции которая пришла на вашу почту. По правилам РЖД получить бумажный билет может только то лицо на которое он был оформлен.

Что делать если нашли ошибку?

По правилам перевозчика допускается 1 ошибка в ФИО или номере документа. Если ошибок больше — обратитесь в кассу.

Можно ли переоформить билет на другого или поменять дату?
Нет. Необходимо оформить возврат и купить новый.
С какого возраста ребенок может ехать самостоятельно?

Согласно правил РЖД — в поездах дальнего следования с 10 полных лет, в пригородных с 7 лет включительно.

Какая скидка на детский билет?

Возраст ребенка для применения льготы определяется на момент посадки в поезд.
Дети до 5 лет. Бесплатно на месте родителя(необходимо оформить без места) либо на отдельном месте — скидка до 70%.
От 5 до 10 лет. Во всех вагонах кроме мягкого только отдельный билет с местом. Скидка 35-50%. В мягком — возможно оформить бесплатный билет без места для детей младше 10 лет в кассе на вокзале.

Как вернуть билет?

Возврат билета онлайн может оформить только тот кто который его покупал. Билеты за другого пассажира можно вернуть только в кассе предъявив паспорт, код билета и доверенность.
Возвратные билеты, которые были куплены на сайте можно вернуть в “Личном кабинете” (адрес сайта указан в маршрутной квитанции) или в ЖД кассе. Войдите в кабинет и следуйте инструкциям, деньги за все билеты в вашем заказе вернуться на ту карту которой вы оплачивали билеты.
Любой электронный билет также можно вернуть в кассе вокзала. Билеты которые были куплены в ЖД кассе можно вернуть только в кассе.

Как провезти животное в поезде?

Пассажир в праве осуществлять провоз мелких животных(кошку, собаку, птицу) в клетке с покупкой отдельного билета. При перевозке питомцев по территории РФ ветеринарные документы не требуются.
Собаки-проводники сопровождающие инвалидов перевозятся бесплатно, без покупки отдельного билета. Собака должна быть на поводке и в наморднике.

Может ли пассажир бесплатно пользоваться туалетом на вокзале?

Пассажир может бесплатно воспользоваться туалетом на любых вокзале или станции предьявив кассиру бумажный или электронный билет.

Оплата постельного белья

Стоимость постельного белья уже включена в стоимость билета в вагонах выше классом чем плацкарт. В плацкартном вагоне можно оплатить при покупке билета на сайте или непосредственно проводнику в вагоне.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *