Как заработать на инфографике для вайлдберриз
Перейти к содержимому

Как заработать на инфографике для вайлдберриз

  • автор:

Как сделать инфографику для Wildberries: создание карточек товаров

Wildberries — самый крупный российский маркетплейс, на котором продаются различные категории товаров: от одежды и постельных принадлежностей до инструментов и даже стеклянных банок. Интерес к маркетплейсу среди новых продавцов растет с его популярностью: в 2021 году оборот товаров на площадке составил 844 млрд рублей — что в 2 раза превышает показатели предыдущего года, а покупательская аудитория достигла 113 млн пользователей. Все это делает платформу привлекательной для предпринимателей. Несмотря на это, сегодня на онлайн-площадке торгуют более 400 тыс. селлеров, с которыми придется конкурировать как новичку, так и опытному поставщику. Привлечь внимание пользователя может помочь качественно оформленная карточка товара.

Простые правила

Поскольку на «Вайлдберриз» работает большое количество поставщиков — конкуренция относительно других маркетплейсов довольно высока, выйти на маркетплейс с действительно уникальным товаром непросто — на платформе много карточек товаров с однотипными картинками и одинаковым описанием.

Если карточки товаров в вашем магазине не будут показывать ваших преимуществ относительно продукции конкурентов, есть риск, что высоких продаж вы можете не достигнуть. Важно сделать так, чтобы именно ваш ассортимент привлек внимание покупателя не только в каталоге Wildberries, но и в поисковой выдаче. И здесь одну из важнейших ролей играет инфографика — изображение, которое должно соответствовать трем правилам:

  1. Быть ярким и привлекать внимание;
  2. Наглядно рассказывать о товаре;
  3. Обосновывать его стоимость.

Инфографика на главном фото может выделить вас среди множества аналогов-конкурентов. Согласитесь, вместо скучных картинок, клиент охотнее кликнет на ту карточку, которая зацепит с первого взгляда.

Казалось бы, правила дизайна карточки очень просты — добавить ярких цветов на картинку, побольше текстового описания и красивых фотографий продукции со всех ракурсов. Однако именно на этом этапе очень многие проваливаются — получают на выходе перегруженное изображение, которое отпугивает даже самого непритязательного покупателя. Скажем сразу: чтобы получить гарантированный результат, лучше доверить работу по оформлению карточек профессионалам, например, нам — компании XWAY.

Для тех, кто хочет попробовать свои силы и самостоятельно оформить карточку товара на «Вайлдберриз», рассказываем ниже, как это сделать.

Делаем продукцию заметной в каталоге

Каталог Wildberries — это страница с картинками продукции, расположенной друг за другом. В этом «полотне» обычные картинки могут теряться — а значит, селлерам приходится прибегать к различным уловкам, чтобы сделать ассортимент заметнее.

Для выделения карточек товаров в каталоге «Вайлдберриз» используются три способа:

  • замена фона на снимке;
  • яркая обводка фотографии;
  • яркие значки на изображении.

Каждый из этих способов следует использовать исходя из ситуации, предварительно тщательно изучив, как оформлены другие аналоги в каталоге. Например, если на странице каталога большинство продукции будет с ярким фоном, то карточка с аналогичным задним планом скорее всего затеряется. В этом случае лучше использовать нейтральный фон для фото товара.

Чаще всего мы рекомендуем использовать для фото товаров нейтральный фон. При этом сами снимки должны быть студийного качества — такой формат позволяет быстро менять цвет с помощью обычного редактора. Может быть и обратный эффект — когда несмотря на яркий фон карточки среди преобладающего нейтрального у конкурентов, продукцию все равно не замечают.

Казалось бы, оформление яркое, товар должен быть заметен. Однако при быстром пролистывании — а покупатели чаще всего листают страницы каталога довольно быстро — человек просто не успевает разобрать, что изображено на картинке. Яркое пятно замечено, но останавливаться ради того, чтобы разобрать, что на нем изображено, покупатель скорее всего не станет. Отсюда вывод — карточка товара должна не просто бросаться в глаза, но и быть читаемой.

Еще одним способом выделить свои позиции на странице каталога является яркая рамка вокруг фотографии. К такому способу прибегает даже сам «Вайлдберриз», хотя иногда такое решение и может выглядеть несуразно. Использовать рамку можно на фотографиях с любым фоном, даже с нейтральным.

Кроме того, на фото товара можно размещать яркие контрастные элементы. Лучше всего работают значки — минималистичные элементы, которые решают одновременно две задачи: привлекают внимание при пролистывании и дают покупателю некоторую важную информацию о товаре. Например, данные о стране-производителя, размеры или любые другие сведения, выгодно отличающие предмет.

Рассказываем об ассортименте правильно

Помимо разного рода визуальных элементов, позволяющих выделить карточку товара, следует активно использовать и текст. Этот инструмент, если его применять грамотно, позволит привлечь внимание покупателя и предоставит ему важную информацию о преимуществах продукции. Новички, которые только начинают торговать на «Вайлдберриз», нередко допускают серьезную ошибку — стараются заполнить все свободное пространство на главной фотографии продукта.

Это и не удивительно. Ошибочно полагать, что все преимущества и характеристики товара должны уместиться на изображении — тогда покупатель не раздумывая примет решение о покупке и добавит продукт в корзину. На деле же все оказывается намного проще — переизбыток текста начинает рябить в глазах, а преимущества ассортимента теряться на заднем фоне.

Чтобы повысить эффективность карточки товара, на фотографии следует размещать только уникальные сведения, а также информацию, которая в первую очередь имеет значение для покупателя. Так, если вы продаете женскую сумочку, идеально будет указать название бренда, ее размеры и материал, из которого она сделана. Остальную информацию можно разместить небольшими частями на других фотографиях товара, либо подробно прописать в описании своего продукта.

При размещении текста на изображении в карточке товара следует помнить, что информация должна подаваться без эмоциональной и художественной окраски — четко и по делу, а также закрывать «боли» потребителя, подчеркивать исключительность ассортимента и описывать только его реальные свойства и функции.

Для текстового описания на изображении продукта важно правильно выбрать шрифт. Ошибка в выборе этого пункта сделает текст нечитаемым — а значит, у потребителя не сработает триггер на покупку, и ваши продажи упадут. О том, какие шрифты подойдут лучше для решения конкретной задачи, как они сочетаются между собой, сможет рассказать только истинный дизайнер. В целом же универсальный рецепт примерно таков:

  • используйте шрифты без засечек (хорошо подойдет Montserrat);
  • для акцентов в тексте используйте полужирное начертание;
  • короткие фразы до 4 слов пишите заглавными буквами;
  • между текстом и другими элементами изображения должно быть свободное пространство, «воздух», это улучшает восприятие карточки.

Многие начинающие селлеры оформляют свои карточки товаров самостоятельно. Причин этому несколько: от небольшого бюджета до желания сэкономить. Однако позднее значительная часть таких продавцов обращается к профессионалам. Мы в XWAY сопровождаем и развиваем уже больше 2000 магазинов наших клиентов и знаем о маркетплейсах все. Наши специалисты помогут вам создать уникальные фотографии товара, подготовят дизайн карточек и инфографику, текстовое описание и все это с учетом особенностей и требований каждого из маркетплейсов.

Как сделать инфографику для Вайлдберриз самостоятельно и бесплатно: приложения и онлайн-сервисы

Для селлера красивое и полезное фото в товарной карточке — мощный инструмент продвижения и увеличения продаж на Вайлдберриз или другом маркетплейсе. С его помощью привлекают внимание посетителя ресурса, выделяют среди аналогичных предложений, повышают узнаваемость и запоминаемость бренда. Визуальный контент с инфографикой дает продавцу преимущество, которого лишены конкуренты.

Что делать, если хочется сделать качественный дизайн, но нет денег на профессионала? Ответ прост: положиться на собственные навыки и умения. В статье рассказано, как сделать инфографику для Вайлдберриз самостоятельно, какими ресурсами и инструментами пользоваться для получения качественного, интересного и оригинального результата.

Что такое инфографика на Вайлдберриз

Инфографика — это визуальное представление товара. На фото продукта в графическом редакторе добавляют плагины, иконки, стрелки или текст, который помогает заказчику лучше понять суть предложения, увидеть преимущества и особенности товара, получить представление о способах использования или сборки.

Специфика инфографики на WB в замене витрины и продавца-консультанта. Покупатель видит продукт, но не может примерить или потрогать. Эту проблему решает визуальный дизайн, который расскажет об изделии, наглядно продемонстрирует важные для заказчика нюансы.

Как сделать продающую инфографику для ВБ

Чтобы инфографика стала полезной, улучшила базовую фотографию и стала продающей, необходимо соблюдать ряд рекомендаций, которые проверены экспертами и успешными продавцами маркетплейса.

1. Качественные снимки — залог успеха. В основе привлечения внимания покупателя лежит качественная фотография. Непрезентабельный вид, неудачный кадр или неправильное освещение дают обратный результат: объявление не заинтересует пользователя. Хорошие снимки нужно делать при естественном освещении или в свете кольцевой лампы, чтобы убрать тени. Предмет занимает большую часть кадра, чтобы заказчик мог рассмотреть подробности. Если продаете одежду или обувь — привлекайте моделей для демонстрации вещи в момент применения.

2. Лаконичность — важный принцип. Не используйте много графических элементов или большие текстовые блоки. Нагромождения деталей закрывают товар, не дают понять, что продается. Клиент путается и закрывает объявление.

3. Учитывайте положение графических элементов. При обработке фотографии располагайте стикеры так, чтобы не закрывать плашки Wildberries. Учитывайте отметки о проведении акций или рекламное продвижение, которые размещаются в баннерах и плашках на изображении.

4. Акцент на ключевой информации. Укажите важную информацию на главном фото, а дополнительные особенности разместите в других кадрах или в описании. Расскажите, что выделает товар среди аналогов, сформулируйте и запишите УТП.

5. Придерживайтесь общего стиля. Выберите фирменное оформление, которое будет ассоциироваться с торговой маркой, что повышает узнаваемость селлера.

6. Исключите недопонимание. Инфографика должна передавать суть. Если в кадре несколько предметов, то пользователь может запутаться. Чтобы закрыть вопрос, укажите название.

Перечисленные советы привлекут внимание пользователя, сделают снимки запоминающимися, помогут в продвижении и увеличении рейтинга продавца.

  • Как создавать продающие фото товара для маркетплейсов Wildberries и Ozon, которые действительно продают
  • Как создать продающую карточку товара на Wildberries

Где брать иконки для инфографики?

Создание визуального дизайна требует использования разнообразных графических элементов. Нельзя взять чужую работу и вырезать необходимую часть в «фотошопе», нужно разрешение автора. Решением будет обратиться к фотостокам.

· https://www.shutterstock.com/ru/ предлагает визуальные материалы различных категорий;

· https://www.freeimages.com/ru — внушительный выбор из множества иконок;

· https://thenounproject.com/ — сайт, где собраны изображения на любой вкус;

· https://icons8.com/ — удобный сток, где легко найти необходимый вариант.

Любой из указанных сайтов предлагает иконки бесплатно или за небольшую цену. Широкий выбор необходимых инструментов позволяет быстро найти необходимое решение под конкретные задачи.

Правила оформления инфографики: требования Вайлдберриз

Чтобы инфографика прошла модерацию для размещения на маркетплейсе, она должна отвечать двум требованиям: полезность и точность данных. Визуальный дизайн для карточек товара проверяется сотрудниками сервиса, и в случае нарушения правил площадки объявление отклоняется, селлеру выписывают штраф, а в случае повторных проблем могут заблокировать аккаунт.

Правила Валдберис запрещают:

· Использование оценочных суждений и необоснованных заявлений. От фраз «Хит», «ТОП», «Выбор покупателей» и других рекламных слоганов нужно отказаться.

· Количество проданного товара — информация, необходимая продавцу, но лишняя для заказчика.

· Нельзя размещать название маркетплейса на фотографии.

· Не используйте дизайн лейблов или названия торговых знаков, которые повторяют или напоминают оригиналы. Это нарушение авторских прав, что может стать поводом для судебного разбирательства.

· Размеры скидок, стоимость или другие указания на цену указываются в отдельном блоке торговой карточки. На инфографике эти данные не нужны.

· Вотермарки с любой информацией, которые наложены на фото.

· Нецензурные выражения, агрессивные или унижающие фразы.

Даже прошедшие модерацию, подобные объявления не продвигают аккаунт, а снижают рейтинг. Пользователи сервиса не доверяют оформлению, где используются неподтвержденные данные, выбирая продавцов, которые соблюдают правила.

Чтобы объявление приняли, нужно выбирать файлы, которые соответствуют техническим требованиям:

· разрешение фотографий 900*1200 пикселей;

· соотношение сторон 3:4;

· размер не регламентируется, но стоит отказаться от слишком «тяжелых» фото, которые будут долго загружаться при просмотре;

· форматы .png, .jpg;

· белый, прозрачный или светлый фон без лишних предметов или элементов;

Изображения, которые нарушают правила или требования, отклоняются при проверке, что может стать причиной блокировки объявления или взыскания штрафа с продавца.

В каких онлайн-сервисах можно сделать инфографику для Вайлдберриз

Чтобы сделать качественный, полезный и яркий дизайн, понадобится приложение. В сети несложно найти подходящий под определенные требования вариант, расскажем о самых популярных сервисах. Каждая программа имеет ряд преимуществ и недостатков, поэтому выбор инструмента остается за пользователем.

Infograffer

Удобный и простой в применении конструктор, который позволяет работать онлайн или создавать графику без использования интернета. Предлагается бесплатный ознакомительный режим, в котором доступны ключевые функции конструктора. Месячный доступ обойдется в 1400 рублей.

· Множество готовых шаблонов, которые разбиты по категориям, облегчая поиск.

· Возможность изменения любого графического элемента на изображении. Делайте размер, ориентацию, положение или окраску в соответствии с поставленными целями.

· Доступ к готовым шаблонам с пакетами графических элементов или режим свободного рисования, чтобы самостоятельно создавать интересные проекты.

· Функция прямой загрузки обновленных или созданных картинок в личный кабинет маркетплейса через API, выгрузка ненужных фото с площадки, надежное хранение данных на сервисе или в электронном устройстве пользователя.

Особенность сервиса в демо-версии, которая ограничивает возможности пользователя, не позволяя использовать полный набор функций.

Piktochart

Популярный конструктор, в котором легко разобраться и удобно работать. Сайт предлагает бесплатный доступ к шаблонам, которые разрабатывают профессиональные дизайнеры. Дополнительный плюс — открытый доступ к командным проектам. Программа работает с большинством графических файлов и редакторов, оптимизирована для PowerPoint, PDF или Photoshop.

К недостаткам относится отсутствие русификатора, без знания английского языка придется пользоваться переводчиком, пока не разберетесь в программе. Второй минус — стоимость. Если нужен расширенный функционал, то придется платить 170$ в год.

В каких программах можно сделать инфографику для Вайлдберриз

Кроме онлайн-конструкторов, разрабатывать визуальный дизайн можно через утилиты для компьютера или использовать приложения на телефоне. Первый вариант отличается удобством, второй — мобильностью. Если нет постоянного доступа к интернету или желания доверять облачным хранилищам сетевых сервисов, то рассказываем, в какой программе сделать инфографику для Вайлдберриз:

Photoshop — самый популярный графический редактор, инструменты которого могут создать любое изображение. Используйте бесплатные шаблоны со стоков, закачивайте работы грамотных дизайнеров или создавайте собственный креатив, возможности ограничены только вашей фантазией.
Supa — утилита, популярность которой выросла после отключения российских пользователей от Canva. Широкие возможности для создания проектов, наборы шаблонов и иконок для разработки инфографики.
Easelly — платный, но недорогой вариант, который станет мощным инструментом продвижения и роста продаж в умелых руках. Регулярное обновление баз данных, сотрудничество с профессиональными дизайнерами и лояльная ценовая политика открывают пользователям доступ к разнообразным шаблонам, подходящим для создания визуала любого вида и категории.
Figma — один из лучших сервисов для дизайнеров. Благодаря широкому набору инструментов и опций не ограничивает возможности пользователя. По функционалу сравним с фотошопом, но проще в освоении. Подходит для работы с готовыми шаблонами или создания уникальных проектов.

Упомянутые варианты подходят для профессионалов сферы дизайна, дают полную свободу действий. Начинающим пользователям графических редакторов поможет несложный в освоении интерфейс и обучающие ролики из интернета.

Примеры удачной инфографики для Вайлдберриз

Чтобы получить продующую инфографику, нужно соблюдать правила, описанные ранее. Приведем примеры качественных изображений, которые заинтересуют целевую аудиторию

1 — приятная цветовая гамма, преимущества и реклама дополнительных товаров. 2 — лаконичный дизайн, грамотное использование контраста и градиента, простые и понятные плюсы.3 — сразу видна полезная для покупателя информация.4 — показаны преимущества, особенности и момент использования, для привлечения внимания.5 — преимущества и ответы на вопросы покупателя.6 — показаны габариты, технические характеристики и возможности.7 — указаны важные в процессе применения характеристики.8 — покупатель сразу оценивает параметры и преимущества.9 — грамотное расположение элементов, когда пользователь сначала видит плюсы, а потом изображение товара.10 — показано применение на модели, важные характеристики и сферы применения.

Как сделать инфографику для Вайлдберриз (пошаговая инструкция)

Разработка визуального дизайна — простая задача, если следовать инструкции. Мы сделали гайд, по которому даже без специальных навыков легко создать красивое, интересное и яркое изображение. Для примера выбрали сервис Infograffer.

1. Регистрируйтесь на сервисе, выбирая бесплатную демо-версию или полную подписку.

2. Заходите в личный кабинет и выбирайте создание нового проекта.

3. Нужно связать работу с Валберис, для чего укажите артикул необходимого товара в соответствующем поле.

4. Можно выгрузить пакет фотографий с маркетплейса или другого хранилища.

5. Выбирайте лучший кадр и шаблон, который подходит для поставленной цели.

6. Добавляйте иконки, стикеры, плагины или текст. Можно менять размер, положение или ориентацию элементов на фотографии.

7. Ненужные элементы можно удалить. Достаточно кликнуть на лишнюю деталь и нажать на соответствующую кнопку в функциональном меню.

8. При необходимости измените основой фон или заливку любой иконки.

9. Выберите подходящий цвет текста и шрифт. Добавьте жирное начертание для важных слов, определитесь с размером букв.

10. Сохраните результат под уникальным именем и в дальнейшем сможете применять новый шаблон на другие фотографии.

11. Конструктор соединен с маркетплейсом, поэтому обработанное изображение можно сразу загрузить в товарную карточку.

Продуманный интерфейс сервиса максимально удобен в использовании, позволяет разрабатывать проекты любой сложности для интеграции в маркетплейсы.

Заключение

Обработанные фотографии цепляют взгляд при беглом просмотре поисковой выдачи, а после детального изучения запоминаются пользователю. Привлекая внимание, объявление служит двум целям: повышает узнаваемость бренда и рейтинг продавца. Инфографика, сделанная в фирменном стиле, сразу будет ассоциироваться с определенным селлером, побуждать клиента в будущем вернуться, когда придет время сделать новый заказ.

Мы разобрались, что такое инфографика на Вайлдберриз, и как правильно использовать инструмент продвижения. Если вы понимаете желания целевой аудитории, знаете, что покупатели ждут от товаров и какие вопросы планируют задавать перед заказом, то сможете создать качественный визуальный дизайн.

Для разработки проекта не нужно искать специалиста по работе с графикой, достаточно использовать подходящие инструменты и следовать рекомендациям профессионалов. С помощью онлайн-конструкторов, установленных на компьютер или телефон программ, вы сможете самостоятельно работать над инфографикой, создавать продающие изображения, которые направлены на целевую аудиторию, строго следуют поставленной задаче.

Как сделать инфографику для Вайлдберриз самостоятельно бесплатно

Качественная инфографика – важный элемент в построении успешных продаж на Вайлдберриз. Находясь в конкуренции с другими продавцами, необходимо выделяться на их фоне дополнительными преимуществами, одним из которых и может стать создание привлекательной инфографики вашего товара. Вы можете доверить её создание опытному профессионалу, либо положиться на свои силы, и попробовать создать такую инфографику самостоятельно. В нашем материале мы разберём, как самостоятельно и бесплатно сделать инфографику для маркетплейса Вайлдберриз, а также разберём инструменты, которые в этом помогут.

Что такое инфографика?

Инфографика – это графические элементы (картинки, графики, иконки, диаграммы и др), использующиеся для передачи какой-либо информации. Хорошая инфографика позволяет зрителю интерпретировать информацию в нужном для создателя инфографики ключе, и поместить её в нужный контекст. Информация в инфографике может включать различные данные, исследования, описания, подробные сведения или даже эмоционально сложные темы.

По исследованиям маркетологов инфографика считается одним из лучших способ представления контента, и способна эффективно захватывать внимание аудитории. Вот почему инфографику следует активно использовать на маркетплейсе Вайлдберриз, при оформлении карточек товара. Такие карточки могут включать фото товара с различными визуальными элементами, способными привлекать внимание зрителя, и акцентировать его на нужных для автора деталях.

Как создать инфографику на Вайлдберриз

Для самостоятельного создания инфографики на Вайлдберриз бесплатно вам понадобятся фотографии вашего товара, к которым будет необходимо добавить различные графические элементы. Стандартный размер карточки товара на Вайлдберриз – это изображение 900 на 1200 пикселей, в формате PNG.

Чтобы создать инфографику на Вайлдберриз бесплатно, вы можете использовать популярные графические редакторы («Photoshop», «Adobe Illustrator», «SmartDraw», сетевые варианты уровня «Infogram.com», «Wbcard.ru» и других). Мы же рекомендуем остановиться на популярном сетевом редакторе «Canva» — он бесплатен, прост, удобен, имеется множество уже готовых шаблонов, и подойдёт даже новичку.

Шаги, позволяющие создать инфографику на редакторе Canva, выглядят следующим образом:

  1. Перейдите на сетевой ресурс Canva.com, нажмите справа сверху на «Зарегистрироваться», и пройдите процедуру регистрации и авторизации на ресурсе;
  2. После авторизации, нажмите на кнопку «Настраиваемый размер» вверху справа;

Укажите размер вашей будущей карточки

Если работа с графическими редакторами для вас слишком сложна, тогда вам стоит обратиться к профессиональным дизайнерам, способным создать для вас нужную инфографику. Также это может быть актуальным в случае, если вы предприниматель, и не имеете достаточного количества времени для создания множества карточек для Вайлдберриз. В этом случае лучше за отдельную плату доверить эту работу профессионалу.

Как сделать качественную инфографику для Вайлдберриз — советы

При самостоятельном и бесплатном создании инфографики вашего магазина на Вайлдберриз рекомендуем использовать представленные нами ниже советы:

  • Не перегружайте свои карточки товара множеством визуальных элементов . При создании карточки избегайте лишней информации и не перегружайте её множеством картинок и текста. Это отвлекает зрителя, не позволяет сосредоточиться на главном;
  • При создании инфографики учитывайте ценности вашей аудитории . Необходимо понимать, для какой аудитории предназначен ваш товар, и учитывать её вкусы и предпочтения при создании вашей инфографики. Убедитесь, что она легко читается, используйте в ней слова, которые ваша аудитория легко поймёт;

Всё об инфографике на маркетплейсах: что это такое, когда без неё нельзя и как её сделать

Без инфографики товар в некоторых нишах просто не заметят. Рассказываем, в каких сервисах её можно создать и как не нарушить правила площадок.

Иллюстрация: Wildberries / Colowgee для Skillbox Media

Дарья Чепурнова

Дарья Чепурнова

Старший редактор Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.

Об инфографике рассказал

Евгений Новиков

Коуч и консультант в сфере e-commerce. Был байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.

Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами — например, Eleganzza и Modis, так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy.

На маркетплейсах важен визуал — от него зависят продажи. Самый популярный способ оформления сведений о товарах — инфографика. Без инфографики продавать тяжело из-за большой конкуренции: только на Wildberries торгуют 55 тысяч поставщиков.

Инфографика на маркетплейсах — это визуализация информации о товаре. Чаще всего под инфографикой понимают фото с текстом о преимуществах товара, его характеристиках, выгодах от покупки. Это может быть и видео, но их на маркетплейсах используют реже.

В этом материале Skillbox Media разберёмся:

  • эффективна ли инфографика на маркетплейсах;
  • что можно использовать, а что нет;
  • какие требования к инфографике есть на Wildberries и Ozon;
  • как создать инфографику;
  • какие программы и приложения можно использовать;
  • какие бывают ошибки в работе с инфографикой и как их не допустить;
  • как узнать больше о продвижении на маркетплейсах.

Эффективна ли инфографика на маркетплейсах

Инфографика привлекает внимание пользователя и быстрее, чем текст, доносит информацию.

Это связано с тем, что среднестатистический пользователь всё быстрее определяет потребность в товаре, находит его, анализирует параметры и принимает решение о покупке. У людей нет времени долго листать каталог и вчитываться в характеристики, они обращают внимание в первую очередь на визуальный контент.

Поэтому визуальный контент эволюционирует. Три-четыре года назад покупателям достаточно было фотографий товара на белом фоне. Потом продавцы стали использовать фото товаров в необычных локациях, ракурсах, на моделях разных национальностей — это привлекало внимание и повышало конверсию.

Потом появилась инфографика. Сначала её делали селлеры на Alibaba и AliExpress. Они часто использовали фото, перегруженные надписями, кислотными цветами и визуальными аллегориями. Постепенно от этого отошли — селлеры стали создавать инфографику, которая показывает преимущества продукта и не раздражает. Это приводило к росту конверсии, поэтому инфографику стали использовать и на российских маркетплейсах.

Точно сказать, на сколько процентов инфографика повышает конверсию, невозможно. Но есть накопленные данные A/B-тестирований.

В некоторых категориях инфографика стала обязательным элементом продвижения. Она есть в большинстве карточек в топе в категориях «Электроника и бытовая техника», «Бытовая химия и красота», «Детские товары».

В некоторых категориях конверсия у карточек с инфографикой и без почти не различается. К таким категориям относятся, например, «Автозапчасти и инструменты», «Бижутерия и ювелирные украшения», профессиональные категории, связанные с фермерским хозяйством, машиностроением и другими отраслями. В них продают продукты, у которых нет уникальных характеристик и особых преимуществ.

Курсы Skillbox для тех, кто хочет зарабатывать на маркетплейсах

  • «Инфографика для маркетплейсов» — научиться создавать цепляющие карточки товаров на заказ или для своего магазина.
  • «Профессия Менеджер маркетплейсов» — освоить перспективную профессию и зарабатывать удалённо.
  • «Как продавать на Wildberries» — получить систематизированные знания о торговле на самой популярной в России площадке.

Где и какую инфографику можно использовать

На маркетплейсах можно использовать изображения и видеоролики. На изображениях обычно размещают дополнительные элементы — надписи, цветные рамки, иконки. Использовать эти элементы в видео тоже можно, но лучше просто продемонстрировать продукт и не перегружать кадр лишними акцентами.

У маркетплейсов есть общие требования к изображениям и видео. В инфографике нельзя использовать:

  • Товарные знаки, которые вам не принадлежат, — в частности, названия маркетплейсов, на которых размещён товар. Например, нельзя упоминать Wildberries и Ozon.
  • Словосочетания с товарными знаками, которые вам не принадлежат. Например, нельзя писать: «Выбор Wildberries», «Наша Max Mara», «Футболка как в Zara».
  • Утверждения о превосходстве коммерческих показателей продукта. Например, слова «хит продаж» и «бестселлер» под запретом.
  • Вотермарки, или водяные знаки. Это полупрозрачные логотипы или названия компании, наложенные на фото.
  • Агрессивные и нецензурные выражения.

Если нарушить эти правила, карточку могут снять с публикации во время ручной проверки или по жалобе покупателя. Если таких нарушений будет много, маркетплейс может наложить на продавца штраф за нарушение условий договора.

Кроме того, на каждом маркетплейсе есть особенности, которые нужно учитывать при работе с инфографикой. Например, на Wildberries и Ozon разрешено использовать инфографику и на главном, и на дополнительных фото. Но на Wildberries нет ручной модерации карточек товаров, а на Ozon она есть, поэтому за соблюдением правил там следят строже.

На Ozon есть дополнительный инструмент для работы с визуальным контентом — Rich-контент. С его помощью можно добавлять изображения и видео в описание товара.

Rich-контент обычно используют крупные торговые компании для технически сложных продуктов. Визуальный контент в этом случае помогает описать все характеристики и особенности товара. В карточках простых товаров вроде чепчиков для новорождённых Rich-контент, скорее всего, будет неуместен.

Чем различаются требования к инфографике для Wildberries и для Ozon

Маркетплейсы предъявляют разные технические требования к инфографике и фотографиям. Мы рассмотрим требования двух площадок — Wildberries и Ozon.

Инфографика для Wildberries. В карточки товаров на Wildberries можно загружать изображения в формате JPG или PNG. Размер файлов не ограничен. Если фотографии для нескольких карточек товаров загружаются в архиве, то он должен весить не более 500 МБ.

Минимальный размер изображения — 450×450 пикселей. Максимальный размер не указан, но в некоторых источниках пишут, что он составляет 6000×8000 пикселей.

Инфографика для Ozon. В карточки товаров на Ozon в личном кабинете можно загружать изображения в форматах JPEG, JPG, PNG. В мобильном приложении Ozon Seller можно загружать изображения также в форматах HEIC и WEBP. Максимальный размер во всех случаях — не более 10 МБ.

Допустимое разрешение изображений — от 200×200 до 4320×7680 пикселей. В категориях «Одежда», «Обувь» и «Аксессуары» требования другие. Минимальное разрешение изображений в них — 900×1200 пикселей.

Рекомендуемое соотношение сторон — 1:1. Для категорий «Одежда», «Обувь» и «Аксессуары» рекомендована вертикальная ориентация — с соотношением сторон 3:4.

Как самостоятельно создать инфографику для Wildberries и Ozon

Можно отдать эту задачу на аутсорс. Есть дизайнеры, которые специализируются на инфографике для маркетплейсов.

Можно создать инфографику самостоятельно. Многие совершают ошибку — сразу приступают к сборке макета. Но, чтобы инфографика была эффективной, нужно ответственно подойти к её разработке. Предлагаем поэтапный алгоритм создания инфографики.

Первый этап — поиск характеристик. Нужно перечислить функции, характеристики товара и потребности, которые он закрывает, и выбрать самые важные — их вы вынесете на макеты. В зависимости от технической сложности товара можно использовать от трёх до десяти параметров. Больше — не стоит, чтобы не перегружать изображение.

Второй — поиск преимуществ, достоинств товара в сравнении с товарами конкурентов. Чтобы найти их, нужно проанализировать карточки конкурентов. Смотрите не только на характеристики, но и на отзывы — это поможет найти слабые стороны. Например, у товара конкурента может быть плохая упаковка.

Третий — поиск выгод. Выгоды — это то клиент получает сверх своих ожиданий. Например, постпродажное обслуживание или пара носков в подарок при покупке пяти пар. Также к выгодам можно отнести функциональные преимущества — например, на инфографике можно указать, что куртка подходит и для суровой зимы, и для осени.

Четвёртый — создание концепции инфографики. Она нужна, чтобы все изображения в карточке товара смотрелись гармонично.

Чтобы определить, какая концепция вам нужна, можно проанализировать конкурентов и занять свободную нишу. Например, в выдаче по столовым приборам у конкурентов вся графика в серо-чёрных тонах с золотыми угловатыми шрифтами. Значит, можно отстроиться и попробовать пастельные тона с округлыми шрифтами.

Пятый — создание технического задания. Обычно его готовят, если передают создание инфографики подрядчикам. Но его полезно делать и для себя — чтобы не отходить от изначальной задумки.

Пропишите в техническом задании, какими должны получиться изображения. Например, какие выгоды и преимущества нужно вынести на первую инфографику.

Шестой — подбор визуальных составляющих. Основа инфографики — качественные фото продукта, желательно исходники без обработки. Их можно запросить у фотографа.

Также на этом этапе нужно подобрать:

  • фоновый цвет, градиент или изображение для всех макетов;
  • шрифты и цвета заголовков и подписей;
  • цветовую подложку для заголовков и подписей;
  • визуальные элементы для выделения характеристик, преимуществ и выгод;
  • указательные элементы — стрелки, выносные линии, обводки;
  • рамки.

Сделать это можно в любом визуальном редакторе.

Седьмой — сборка макетов. Это самый продолжительный этап. На нём нужно собрать все элементы в единое целое и расположить их так, чтобы инфографика акцентировала внимание на преимуществах продукта.

Для одной карточки нужно использовать пять-десять изображений. Если их меньше, вряд ли получится рассказать обо всех характеристиках, преимуществах и выгодах. Если больше, потенциальные покупатели могут не долистать до конца.

Восьмой — загрузка инфографики в карточку товара. Сохраните изображения в формате PNG и JPG и загрузите их в личном кабинете селлера.

Девятый — A/B-тестирование. На этом этапе нужно понять, как сработала инфографика. Для этого отслеживают, как изменились показатели — например, конверсия, количество кликов, добавлений в корзину, заказов и продаж.

Важно! Чтобы получить точные данные, нужно брать показатели за одинаковые периоды — например, за неделю до и за неделю после загрузки инфографики. Больше ничего менять нельзя — цена и условия продвижения товара должны оставаться прежними. Иначе вы не поймёте, почему произошли изменения.

Десятый — выводы. По результатам тестирования оцените, была ли инфографика эффективной. Если после того, как вы её добавили, конверсия выросла — всё хорошо. Если осталась такой же или снизилась, не обязательно начинать всё заново.

У вас уже есть основа для создания инфографики — выгоды, характеристики, преимущества, концепция. Можно провести эксперименты с визуальным обликом и смыслом — и снова оценить, как они влияют на показатели.

В каких программах и онлайн-приложениях можно делать инфографику для маркетплейсов

Мы разделили инструменты на три категории: для новичков, пользователей и уверенных пользователей.

Новички — те, кто никогда не работал с визуальными редакторами. Вот несколько инструментов для них:

  • Wondercard — простой онлайн-сервис, в котором можно делать графику для маркетплейсов. Пользоваться им можно бесплатно, но в платных тарифах функций больше. Стоимость — от 750 рублей в месяц.
  • Supa — сервис, похожий на Canva, который ушёл из России. В нём более трёх тысяч готовых шаблонов, которые можно кастомизировать под свои потребности. Есть бесплатный тариф, цены на платные начинаются от 333 рублей в месяц.
  • Flyvi — ещё один аналог Canva с готовыми шаблонами. Но для маркетплейсов шаблонов намного меньше. Есть бесплатный тариф, платные стоят от 399 рублей в месяц.

Пользователи — селлеры, которые уже работали в визуальных редакторах. Сервисы для них:

  • Pixlr — большой онлайн-сервис для работы с графикой. В нём можно обрабатывать и ретушировать изображения и создавать с нуля креативы и баннеры. Цена подписки — от 350 рублей в месяц, но есть и бесплатный тариф.
  • Visme — онлайн-сервис для создания любых визуальных материалов, от визиток до документов. Можно пользоваться бесплатно или купить тариф — он стоит от 840 рублей в месяц.

Уверенные пользователи — те, кто давно работает в графических редакторах и хочет делать уникальную инфографику. Они могут создавать инфографику в Figma — легендарном визуальном редакторе, позволяющем делать креативы всех уровней сложности. Есть бесплатный тариф, цены на платные начинаются от 840 рублей.

Важно! В большинстве сервисов есть шаблоны, и это кажется удобным. Но использовать их не стоит.

Нельзя узнать, сколько селлеров до вас использовали шаблоны. Есть риск выбрать неуникальный дизайн, который затеряется в выдаче и не принесёт желаемых результатов.

Если хотите облегчить процесс создания инфографики, лучше сделайте свои шаблоны. Сохраните инфографику для любой карточки и делайте на её основе изображения для других.

Три распространённые ошибки в работе с инфографикой для маркетплейсов

Создание инфографики для галочки. Некоторые селлеры делают инфографику только потому, что видят её у конкурентов. В результате появляется безвкусная и отталкивающая инфографика, которая может и снизить конверсию.

Если не знаете, о чём рассказать на инфографике, лучше не делайте её. Или подготовьтесь к созданию по алгоритму выше, — тогда вы поймёте, на чём акцентировать внимание.

Бессмысленные элементы. Иногда на изображениях можно увидеть надписи и элементы, которые не несут ценности для клиента. Они не закрывают его потребности и не рассказывают о преимуществах товара, поэтому не повышают конверсию.

Каждый элемент на инфографике должен нести смысл — например, рассказывать о характеристиках продукта. Избегайте шаблонных фраз и элементов «для украшения» — лучше выносите на макеты факты.

Нагромождение элементов. Инфографика должна подчёркивать преимущества продукта. Но, если переборщить с надписями и сделать неправильное фото, внимание пользователя рассеется. Он может не понять, что ему предлагают, и уйти к конкурентам.

Для инфографики лучше использовать крупные фото продукта, на которых не будет посторонних предметов. Также не стоит добавлять много надписей и элементов: достаточно 1–3 смыслов на одно изображение.

Главное об инфографике для маркетплейсов

  • Инфографика — визуальное представление товара. Она привлекает внимание и за счёт этого повышает конверсию.
  • У маркетплейсов есть общие правила в отношении инфографики — на ней нельзя размещать чужие торговые знаки, вотермарки, утверждения о превосходстве продукта, агрессивные высказывания.
  • Инфографику для маркетплейсов можно создать самому. Сначала нужно найти характеристики, преимущества и выгоды продукта, выбрать концепцию, а потом приступать к макетам. Эффективность инфографики нужно отслеживать.

Как узнать больше о продвижении на маркетплейсах

  • Чтобы пользователь перешёл в карточку товара, увидев инфографику, нужно, чтобы карточка появилась в поисковой выдаче или в выдаче категории. Для этого нужно SEO — поисковая оптимизация. В этом материале разобрались, как работает SEO и что сделать, чтобы вывести карточки в топ.
  • Чтобы понимать, как изменения влияют на продажи, нужно постоянно работать с аналитикой. В Skillbox Media есть статья об аналитике на Wildberries. Прочитайте её, чтобы понять, какие метрики нужно анализировать всегда, а какие иногда.
  • Навык работы с маркетплейсами можно монетизировать — стать менеджером маркетплейсов. Это перспективная профессия, с которой можно зарабатывать до 300 тысяч. Подробнее о ней можно прочитать здесь.
  • Если вы хотите научиться создавать эффективную инфографику, обратите внимание на курс Skillbox «Инфографика для маркетплейсов». На нём учат анализировать конкурентов, работать с графическими редакторами и нейросетями, адаптировать карточки под разные площадки. После защиты итогового проекта выдаётся сертификат, подтверждающий навыки.
  • Получить удалённую профессию поможет курс Skillbox «Профессия Менеджер маркетплейсов». В процессе обучения можно глубоко разобраться во всех процессах — от закупок до рекламы и общения с техподдержкой — и предлагать клиентам комплексное сопровождение на площадке.

Материалы Skillbox Media для селлеров и менеджеров маркетплейсов

  • Как работать с карточками товаров на Wildberries: создавать, заполнять, оптимизировать
  • Что такое отказное письмо, для каких товаров его оформлять и как это делать
  • FBS или FBO: сравниваем схемы работы на маркетплейсах
  • MPStats: обзор сервиса для анализа продаж на маркетплейсах
  • Гайд по продажам на Ozon: о карточках товаров, схемах работы, продвижении

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *